ring Video Doorbell 2 Installatiehandleiding

Laad de meegeleverde batterij op

Laad de meegeleverde batterij op
Laad eerst de batterij volledig op door deze via de meegeleverde oranje kabel aan te sluiten op een stroombron. Het kleine lampje aan de bovenkant wordt groen zodra de batterij volledig is opgeladen.

= Opladen = Opgeladen

Als je niet kunt wachten om met je Ring-deurbel te spelen, kun je deze gerust instellen. We raden je echter aan om hem voor de installatie volledig op te laden.

Stel je Ring Video Doorbell 2 in de Ring-app in.

Plaats de batterij

Plaats de batterij na het opladen in de onderkant van je Ring-deurbel totdat deze vastklikt.

Download de Ring-app

De Ring-app begeleidt je bij het instellen en beheren van je Ring-deurbel.

Zoek naar "Ring" in een van de onderstaande app stores of ga naar: ring.com/app.

Zoek je wifi-wachtwoord op

Dit is vereist voor de in-app setup. Schrijf het hieronder op zodat je het bij de hand hebt wanneer je het nodig hebt:

Stel je Ring Video Doorbell in de buurt van je router in

Selecteer in de Ring-app Set Up a Device (Een apparaat instellen).

Selecteer wanneer hierom wordt gevraagd Ring Video Doorbell 2 en volg de instructies in de app.

Probeer het uit!

Druk na de installatie op de knop aan de voorkant van je Ring-deurbel om video van de camera in de Ring-app te bekijken.

Test vervolgens de videokwaliteit op de plaats waar je je Ring-deurbel gaat installeren.

Ziet alles er goed uit? Ga verder naar het volgende gedeelte.

Is er iets niet in orde? Ga door naar het gedeelte over probleemoplossing.

Installeer je Ring Video Doorbell 2 aan de muur

Selecteer een installatiehoogte

Installeer je Ring-deurbel op een hoogte van ongeveer 1,20 meter voor optimale prestaties.

Als je verbinding maakt met de bestaande bedrading van de deurbel die zich hoger bevindt dan ongeveer 1,20 meter en daardoor de plaats waar je de Ring-deurbel kunt installeren beperkt is, gebruik dan de meegeleverde wigbevestiging om je Ring-deurbel naar beneden te richten.

Stappen voor het aansluiten op een bestaande deurbel

Verwijder je bestaande deurbel (optioneel)

Als je een bestaande deurbel vervangt, schakel dan de stroom uit bij de stroomonderbreker. Verwijder de deurbel vervolgens van de muur en koppel de draden los.

Als je je Ring-deurbel op een bestaande deurbel aansluit, is een transformator met een spanning van 8-24VAC vereist. Als je rechtstreeks op een transformator aansluit, moet er een weerstand worden gebruikt.

DC-transformatoren en de meeste intercoms worden niet ondersteund.

Installeer de diode (optioneel)

Als je je Ring-deurbel aansluit op een digitale deurbel – je weet dat het een digitale deurbel is als deze een gesynthetiseerde melodie afspeelt – installeer dan de meegeleverde diode.

Als je bestaande deurbel mechanisch is, gebruik de diode NIET, omdat deze je bestaande deurbel kan beschadigen.

Weet je het niet zeker? Ga naar ring.com/diode

De lichtere band op je diode moet zich aan dezelfde kant bevinden als de draad die naar de "Front"-aansluiting op je bel loopt.

Als je niet weet welke kant dit is, maak je geen zorgen, want het verkeerd aansluiten van de diode kan geen kwaad.

Als je bel niet gaat wanneer je op de knop op je Ring-deurbel drukt, verwissel dan gewoon de draden aan de achterkant van je Ring-deurbel en probeer het opnieuw.

Plaats de mini-waterpas

Plaats de mini-waterpas in je Ring-deurbel om er zeker van te zijn dat deze waterpas is wanneer je hem installeert.

Installeer pluggen (optioneel)

Als je installeert op stucwerk, baksteen of beton, markeer dan 4 boorgaten. Gebruik de meegeleverde boor om gaten in je muur te boren en plaats de pluggen.

Als je op hout installeert, sla deze stap dan over en gooi de pluggen in die lade met spullen die je nooit gebruikt.

Sluit de draden aan (optioneel)

Sluit de draden die uit je muur komen aan op de schroeven aan de achterkant van je Ring-deurbel.

Elke draad kan op elke schroef worden aangesloten. De volgorde maakt niet uit.

Bevestig de draadverlengstukken (optioneel)

Als je problemen hebt met het aansluiten van de draden die uit je muur komen op de achterkant van je Ring-deurbel, gebruik dan de meegeleverde draadverlengstukken en lasklemmen.

Schroef hem vast

Steek alle draden (en de lasklemmen, als je ze hebt gebruikt) in je muur en bevestig je Ring-deurbel aan de muur met vier schroeven.

Installeer de voorplaat

Plaats een van de meegeleverde voorplaten op je Ring-deurbel door deze aan de bovenkant in de sleuf te steken en op zijn plaats te klikken.

Zet vast met een veiligheidsschroef

Gebruik ten slotte een van de meegeleverde veiligheidsschroeven en het stervormige uiteinde van de schroevendraaierbit om de voorplaat vast te zetten.

Bekijk alle interessante functies

Nadat je je Ring-deurbel in de app hebt ingesteld, selecteer je deze

Hierdoor kom je in het apparaatdashboard, waar je instellingen kunt wijzigen en toegang hebt tot verschillende functies.

Ring-meldingen zijn meldingen die je ontvangt wanneer iemand op de knop aan de voorkant van je Ring-deurbel drukt.

Bewegingswaarschuwingen zijn meldingen die je ontvangt wanneer er beweging wordt gedetecteerd binnen je bewegingszones.

Schakel deze waarschuwingen in of uit op dit scherm.

Gedeelde gebruikers
Selecteer Gedeelde gebruikers om familie of vrienden live-evenementen te laten beantwoorden en opnamen te laten bekijken (als opname is ingeschakeld).

Bewegingsinstellingen
Selecteer Bewegingsinstellingen om je bewegingsdetectie-instellingen in te schakelen en aan te passen.

Apparaatstatus
Ga naar Apparaatstatus om eventuele problemen met je Ring-deurbel te diagnosticeren.

Gebeurtenisgeschiedenis
Bekijk een logboek van alle gebeurtenissen die zijn vastgelegd door je Ring-deurbel in Gebeurtenisgeschiedenis.

Je deur beantwoorden

Wanneer er iemand voor je deur staat, heb je toegang tot deze functies:

Tweerichtingsgesprek – Spreek met bezoekers en hoor wat ze te zeggen hebben.

Microfoon – Je microfoon dempen of het dempen opheffen.

Luidspreker – Audio in de app dempen of het dempen opheffen.

Ring-buurten – Deel verdachte gebeurtenissen met je buren.

Ring-video-opname

Deze optionele functie slaat opnamen op van elke gebeurtenis die je Ring-deurbel vastlegt.

Je kunt deze gebeurtenissen openen op elk apparaat waarop de Ring-app wordt uitgevoerd of door in te loggen op je account op: ring.com/activity

Meer informatie op: ring.com/video-recording

Je nieuwe Ring-deurbel bevat een gratis proefperiode van Ring Recording waar je van kunt genieten. Bekijk je e-mailinbox voor belangrijke aankondigingen over deze service.

Problemen? Hier zijn enkele antwoorden...

Ik heb problemen met het voltooien van de in-app installatie

Als de in-app installatie mislukt, kijk dan naar de voorkant van uw Ring-deurbel. Het lampje geeft het probleem aan.

Bovenste lampje knippert wit betekent dat uw wifi-wachtwoord verkeerd is ingevoerd. Selecteer uw wifi-netwerk in uw telefooninstellingen, selecteer de optie om het te vergeten en maak er vervolgens opnieuw verbinding mee om te bevestigen dat u het juiste wachtwoord gebruikt tijdens de installatie.

Rechter lampje knippert wit betekent dat uw Ring-deurbel mogelijk te ver van uw router verwijderd is om een fatsoenlijk signaal te krijgen. Herhaal de installatie in dezelfde ruimte als uw router. Als dit werkt, moet u mogelijk een Chime Pro aanschaffen om het wifi-signaal naar uw Ring-deurbel te versterken. Meer informatie op: ring.com/chime-pro.

Linker lampje knippert wit geeft een mogelijk probleem met uw internetverbinding aan. Haal de stekker van uw modem of router gedurende 40 seconden uit het stopcontact, steek de stekker er weer in en herhaal het installatieproces.

Draaiend wit geeft aan dat uw Ring-deurbel in de installatiemodus staat. U moet de instructies in de Ring-app volgen. Maak, wanneer u daarom wordt gevraagd, verbinding met het wifi-netwerk dat door uw Ring-deurbel wordt uitgezonden.

Niets Herhaal in dit geval de installatie en noteer het resulterende patroon. Als het voorlicht nooit iets doet, moet u waarschijnlijk de batterij opladen.

Waarom kan ik het tijdelijke Ring-netwerk niet vinden op mijn telefoon?

Soms pikt uw telefoon het tijdelijke Ring-netwerk niet op. Als dit gebeurt, gaat u naar uw telefooninstellingen, schakelt u uw wifi-verbinding uit, wacht u 30 seconden en schakelt u deze weer in. Als het Ring-netwerk nog steeds niet verschijnt, zorg er dan voor dat de batterij in uw Ring-deurbel volledig is opgeladen.

Als niets van het bovenstaande heeft geholpen...

Voer een harde reset uit op uw Ring-deurbel door de installatieknop 15 seconden ingedrukt te houden, 30 seconden te wachten en het installatieproces te herhalen.

Schakel mobiele data en bluetooth uit op uw mobiele apparaat en probeer het opnieuw.

Probeer de installatie uit te voeren op een ander mobiel apparaat.

Waarom gaat mijn interne deurbel niet goed over wanneer iemand op de knop op mijn Ring drukt?

Zorg ervoor dat het ronde lampje aan de voorkant van uw Ring wit oplicht om te bevestigen dat deze correct is aangesloten.

Als uw interne deurbel digitaal is (wat betekent dat deze een gesynthetiseerde melodie produceert), zorg er dan voor dat u de meegeleverde diode hebt geïnstalleerd.

Als u de diode hebt geïnstalleerd, is deze mogelijk achterstevoren geïnstalleerd. Draai eenvoudigweg de bedrading aan de achterkant van uw Ring-deurbel om en druk nogmaals op de knop aan de voorkant.

Als uw interne deurbel mechanisch is (wat betekent dat deze een fysieke bel heeft en een klassiek "ding dong"-geluid maakt), zorg er dan voor dat u de diode niet hebt geïnstalleerd.

Ga naar ring.com/diode voor installatiehulp.

Waarom kunnen bezoekers me niet horen op mijn Ring wanneer ik via de app praat?

Als u een iPhone of iPad gebruikt, controleer dan de microfoonmachtiging op uw apparaat. Selecteer Instellingen, zoek Ring en selecteer het. Zorg er ten slotte voor dat de schakelaar naast Microfoon is ingeschakeld.

Als u een Android-apparaat gebruikt, gaat u naar Instellingen > Toepassing/Apps > Toepassingsbeheer > Ring > Machtigingen. Zorg ervoor dat alles hier is ingeschakeld.

Als u de optie Microfoon niet ziet, verwijder dan de Ring-app en installeer deze opnieuw. Wanneer u wordt gevraagd om microfoontoegang toe te staan, kiest u "Toestaan".

Ik ontvang geen bewegingswaarschuwingen

Zorg er eerst voor dat u Bewegingsdetectie hebt geconfigureerd en dat Bewegingswaarschuwingen zijn ingeschakeld.

Om problemen met het niet ontvangen van meldingen verder op te lossen, selecteert u Apparaatstatus in de Ring-app en selecteert u vervolgens Problemen met meldingen oplossen.

Waarom is mijn video- en/of audiokwaliteit slecht?

Bepaal eerst de oorzaak. Verwijder uw Ring-deurbel en breng deze naar binnen in de buurt van uw router. Druk op de knop aan de voorkant van uw Ring-deurbel en bekijk de video in de Ring-app.

Als u een goede videokwaliteit in de buurt van de router krijgt, moet u uw wifi-signaal uitbreiden.

We raden Chime Pro aan om het signaal naar uw Ring-deurbel te versterken. Meer informatie op: ring.com/chime-pro.

Als de videokwaliteit nog steeds slecht is in de buurt van uw router, test dan uw internetsnelheid door Apparaatstatus in de Ring-app te selecteren en vervolgens Test uw wifi.

De instructies in de app helpen u bij het diagnosticeren en oplossen van problemen met een slechte videokwaliteit.

© 2017 Bot House Automation, Inc.
RING, ALWAYS HOME en CHIME zijn handelsmerken van Bot Home Automation, Inc.
Laatst bijgewerkt: 10/03/17
ring.com/app.

Referenties

• Protect-abonnementen | Service voor thuisalarmbeveiliging | Ring
• Ring Chime Pro | Deurbel- en camera-accessoires | Ring

Download handleiding

Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.

Download ring Video Doorbell 2 Installatiehandleiding

Beschikbare talen