Dimplex Control Hub Installatiehandleiding

Wat is inbegrepen

Wat je nodig hebt

Je Hub Aansluiten

1. Sluit de meegeleverde Ethernet-kabel aan op je draadloze router of netwerkswitch. Als je je Dimplex Hub via Wi-Fi aansluit, sla deze stap dan over.
   
   
2. Plaats de batterij in de achterkant van de Hub. Zie 'Batterij Installatie & Vervanging'.
3. Steek de meegeleverde AC/DC-adapter in het stopcontact en de DC-stroompoort op de hub zoals afgebeeld. Als je Hub stroom ontvangt, moeten de lampjes aan de voorkant oplichten.
   

Download en Start de Dimplex Control app

Zoek naar Dimplex Control in de app store van je apparaat.



of

Scan deze QR-code om direct naar de relevante app store-pagina te gaan.
Download de app en start deze op je apparaat. Als je een nieuwe gebruiker bent, tik dan op 'Register' (Registreren) en volg de aanwijzingen in de app om een account aan te maken.

Je Hub Instellen

Zodra je bent ingelogd, tik je op het symbool en volg je de 'Setup Wizard' (Installatiewizard).

Probleemoplossing

• In het menu 'Settings' (Instellingen) van je iOS- of Android-apparaat, zorg ervoor dat er een actieve internetverbinding is.
• Je Dimplex Hub gebruikt 2.4Ghz (b/g/n) Wi-Fi met WEP en WPA2 beveiliging. Als je router/access point 5Ghz gebruikt, nieuwere standaarden zoals AC of beveiliging op bedrijfsniveau zoals WPA2E, moet je je Wi-Fi instellingen aanpassen of via ethernet verbinden.
• Als je je Dimplex Hub via Wi-Fi instelt op iOS, zorg ervoor dat het apparaat is verbonden met het Wi-Fi netwerk waarmee je je Dimplex Hub wilt verbinden - de app zal alleen Wi-Fi netwerken weergeven waarmee momenteel verbinding is.
• Je Dimplex Hub zal alleen verbinding maken met met een wachtwoord beveiligde Wi-Fi netwerken en zal om veiligheidsredenen geen verbinding maken met 'open' netwerken.
• Sommige iOS/Android apparaten hebben af en toe problemen met Bluetooth tijdens de installatie. Als het instellen van je Hub niet lukt, controleer dan de bovenstaande punten voor probleemoplossing. Als je nog steeds problemen ondervindt, schakel dan Bluetooth uit op je apparaat, 'forget' (vergeet) Dimplex Hub, schakel Bluetooth vervolgens weer in en start het installatieproces opnieuw.

Als je andere problemen ondervindt tijdens de installatie, neem dan contact met ons op via Dimplex.co.uk/support

Batterij Installatie & Vervanging

Batterij Waarschuwing

De batterij die in het product wordt gebruikt, kan een risico op brand of chemische brandwonden vormen bij verkeerd gebruik. Batterijen kunnen exploderen als ze beschadigd zijn. Gooi batterijen weg volgens de lokale voorschriften. Recycle indien mogelijk. Gooi de batterij niet weg als huishoudelijk afval of in een vuur, omdat deze kan exploderen. De capaciteit van de batterij neemt na verloop van tijd af. Mocht de batterij moeten worden vervangen, neem dan contact op met de door de fabrikant goedgekeurde serviceagent voor advies over het vervangen van de batterij.

Bedieningswaarschuwingen:

De Dimplex Hub en Dimplex Control app maken afstandsbediening mogelijk van ondersteunde Dimplex paneelverwarmers, accumulatieverwarmers en warmwaterboilers. Denk eraan om alle veiligheidswaarschuwingen en voorzorgsmaatregelen van het apparaat in acht te nemen bij het bedienen van deze apparaten op afstand of in automatische timerstanden, zowel met als zonder toezicht, aangezien er brandgevaar bestaat wanneer verwarmingstoestellen per ongeluk worden afgedekt of verplaatst.

Veiligheid van kinderen

Houd de batterij die bij dit product wordt geleverd buiten bereik van kinderen.

Verpakkingen moeten op verantwoorde wijze worden weggegooid, aangezien kleine onderdelen in de verpakking een mogelijk verstikkingsgevaar voor kinderen kunnen vormen.

Onderhoud en Reparatie:

Onderhoud en productreparaties mogen alleen worden uitgevoerd door de door de fabrikant goedgekeurde serviceagent of een vergelijkbaar opgeleid of gekwalificeerd persoon, met uitsluitend door de fabrikant goedgekeurde reserveonderdelen.

Schoonmaak

Koppel altijd de stroomtoevoer en andere kabels los voordat je dit apparaat schoonmaakt. Gebruik een zachte, pluisvrije doek om de behuizing schoon te maken. Gebruik geen schurende reinigingsmiddelen of meubelpoets, omdat dit de oppervlakteafwerking kan beschadigen. Vermijd dat er vocht in de openingen komt.

Aan het einde van zijn levensduur moet het product worden gerecycled.

Productveiligheid
Deze verpakking bevat kleine onderdelen die gevaarlijk kunnen zijn voor kinderen. Bewaar het product en de verpakking altijd buiten bereik van kinderen.
Probeer het product nooit zelf te demonteren of voorwerpen van welke aard dan ook in het product te duwen, omdat dit kortsluiting kan veroorzaken, wat kan leiden tot brand of een elektrische schok.

Dit product is alleen geschikt voor normale huishoudelijke doeleinden en mag niet in andere soorten omgevingen worden gebruikt.
Niet buitenshuis gebruiken. Stel je product niet bloot aan regen, vocht of andere vloeistoffen.
De Dimplex Hub mag alleen worden gebruikt in omgevingen waar de temperatuur altijd tussen 0˚C en 40˚C (32˚ tot 104˚F) ligt.

Connectoren en Poorten
Alleen de bij dit product geleverde voedingsadapter mag worden gebruikt. Het gebruik van voedingsadapters van derden kan het product beschadigen of vernielen.

DEZE INSTRUCTIES MOETEN ZORGVULDIG WORDEN GELEZEN EN BEWAARD VOOR TOEKUNSTIG GEBRUIK. Let ook op de informatie op het apparaat en kan gevaarlijk zijn. Het gebruik van andere voedingsadapters maakt de productgoedkeuring en garantie ongeldig.
Forceer nooit een connector in een poort. Zorg ervoor dat de connector overeenkomt met de poort en dat je de connector correct hebt geplaatst om een succesvolle verbinding te garanderen.

Batterij Installatie & Vervanging Belangrijk - Zorg ervoor dat de voedingsadapter voor de Dimplex hub is losgekoppeld en geïsoleerd van de elektriciteitsvoorziening voordat je de batterij installeert of vervangt.
Dit product wordt geleverd met een oplaadbare batterij om systeemback-up te bieden in geval van stroomuitval. De batterij bevindt zich in het batterijcompartiment in de basis van het product. Verwijder de batterijklep aan de onderkant van de unit om de batterij te installeren. Zodra de batterij is geïnstalleerd, plaats je de batterijklep terug en sluit je de Dimplex hub weer aan op de elektriciteitsvoorziening met behulp van de meegeleverde voedingsadapter. Raadpleeg het diagram op de volgende pagina.

• Veroorzaakt door misbruik, verkeerd gebruik of nalatig gebruik van het Dimplex-product, inclusief maar niet beperkt tot het niet gebruiken ervan in overeenstemming met de bedieningsinstructies die bij het product zijn geleverd.
• Veroorzaakt door het niet monteren, installeren, reinigen en onderhouden van je Dimplex-product in overeenstemming met de bedieningsinstructies die bij het product zijn geleverd, tenzij dit is uitgevoerd door Dimplex of haar geautoriseerde dealers.
• Veroorzaakt door reparaties of wijzigingen aan je Dimplex-product die niet zijn uitgevoerd door Dimplex-servicepersoneel of haar geautoriseerde dealer(s).
• Veroorzaakt door het gebruik van verbruiksartikelen of reserveonderdelen voor je Dimplex-product die niet door Dimplex zijn gespecificeerd.

Voorwaarden

• De Dimplex-garantie is geldig voor Dimplex vanaf de datum van aankoop van je Dimplex-product bij een erkende winkelier in het land van aankoop en gebruik, of de datum van levering van het product indien later, altijd op voorwaarde dat de originele bon is bewaard en wordt overlegd als aankoopbewijs.
• Je moet op verzoek aan Dimplex of haar geautoriseerde agenten de originele bon overleggen als aankoopbewijs en - indien vereist door Dimplex - een bewijs van levering. Als je deze documentatie niet kunt overleggen, moet je betalen voor eventuele reparatiewerkzaamheden die nodig zijn.
• Alle reparatiewerkzaamheden onder de Dimplex

Garantie worden uitgevoerd door Dimplex of haar geautoriseerde dealer(s) en alle onderdelen die worden vervangen, worden eigendom van Dimplex. Alle reparaties die worden uitgevoerd onder de Dimplex-garantie verlengen de garantieperiode niet.

• De Dimplex-garantie geeft je geen recht op vergoeding van indirecte of gevolgschade, inclusief maar niet beperkt tot verlies of schade aan andere eigendommen.
• De Dimplex-garantie is een aanvulling op je wettelijke rechten als consument en je wettelijke rechten worden niet beïnvloed door deze Dimplex-garantie.

Contactgegevens Dimplex
Als je vragen hebt over wat de Dimplex-garantie dekt en niet dekt of hoe je een claim kunt indienen onder de Dimplex-garantie, neem dan contact met ons op via de onderstaande informatie.

Contact details
Millbrook House, Grange Drive, Hedge End, Southampton, SO30 2DF. Tel: 0344 879 3588

Garantie

Wat dekt een Dimplex-garantie?
Dimplex-producten leveren betrouwbare service voor normaal huishoudelijk gebruik in huiselijke omgevingen. Alle Dimplex-producten worden afzonderlijk getest voordat ze de fabriek verlaten.
Als je een consument bent en je ondervindt een probleem met je Dimplex-product, dat defect blijkt te zijn als gevolg van defecte materialen of vakmanschap binnen de garantieperiode, dekt deze Dimplex-garantie reparatie of - naar goeddunken van Dimplex - vervanging door een functioneel gelijkwaardig Dimplex-product.
De Dimplex-garantieperiode is drie kalenderjaren vanaf de aankoopdatum van je Dimplex-product, of de leveringsdatum van het product, indien later. De Dimplex-garantie is afhankelijk van het feit dat je de originele aankoopbon als aankoopbewijs overlegt. Bewaar daarom je bon als aankoopbewijs.

Als je een probleem ondervindt met je Dimplex-product, bel dan de Hulplijn op +44 (0)344 879 3588 of bezoek www.dimplex.co.uk/support.

Voor ROI kun je een e-mail sturen naar serviceireland@ glendimplex.com of bellen met +353(0)1 842 833.
We hebben details nodig van je Dimplex-product, het serienummer en een beschrijving van het probleem dat zich heeft voorgedaan. Je kunt het modelnummer en serienummer voor je Dimplex-product aan de zijkant van de kachels vinden. Zodra we je informatie en aankoopbewijs hebben ontvangen, nemen we contact met je op om de nodige regelingen te treffen.
Als je Dimplex-product niet onder deze Dimplex-garantie valt, kunnen er kosten in rekening worden gebracht om je product te repareren. We nemen echter contact met je op om akkoord te gaan met eventuele kosten voordat er een betaalde service wordt uitgevoerd.

Wat wordt niet gedekt door een Dimplex-garantie?
De Dimplex-garantie dekt geen van de volgende zaken:

• Eventuele verliezen of hogere kosten als gevolg van gebrek aan connectiviteit
• Een storing of schade aan je Dimplex product als gevolg van defecte materialen of vakmanschap die zich buiten de garantieperiode van drie jaar voordoet.
• Een storing of schade aan de meegeleverde batterij met het product.
• Een storing of schade die optreedt bij een tweedehands Dimplex-product of bij andere apparatuur of eigendommen.
• Accidentele schade aan je Dimplex-product of schade aan je Dimplex-product door externe bronnen (bijvoorbeeld transport, weer, stroomuitval of stroompieken).
• Een storing of schade aan je Dimplex-product die:
  • Niet te wijten is aan defecte materialen of vakmanschap of die te wijten is aan omstandigheden buiten de controle van Dimplex.
  • Veroorzaakt door het gebruik van je Dimplex-product voor iets anders dan normale huishoudelijke doeleinden in het land waar het is gekocht.

Klantenservice

Drie jaar garantie
Hulplijn: 0344 879 3588
Web: www.dimplex.co.uk/support

Glen Dimplex Verwarming & Ventilatie
Millbrook House, Grange Drive, Hedge End, Southampton, SO30 2DF

Let op

Als je Dimplex Hub heet wordt, controleer dan het batterijcompartiment. Als de batterij heet is of opzwelt, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice van Dimplex. Mogelijk wordt je geadviseerd om de batterij te verwijderen en deze in te leveren bij je plaatselijke recyclingcentrum of inzamelpunt. Je Hub blijft normaal functioneren zolang er netstroom beschikbaar is.

Voor FAQ's en meer informatie, bezoek: dimplex.co.uk/support

@DimplexUK

@DimplexUK

@Dimplex UK

© Glen Dimplex. Alle rechten voorbehouden. Materiaal in deze publicatie mag niet geheel of gedeeltelijk worden gereproduceerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Glen Dimplex

Dit product is CE-gemarkeerd in overeenstemming met de bepalingen van de Radio Equipment Directive (RED) - Richtlijn 2014/53/EU. Hierbij verklaart Dimplex dat dit product in overeenstemming is met de essentiële eisen en andere relevante bepalingen van Richtlijn 2014/53/EU

Referenties

• App Store - Apple
• Google Play
• Support | Dimplex
• Support | Dimplex

Download handleiding

Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.

Download Dimplex Control Hub Installatiehandleiding

Beschikbare talen