Weiser Halo Touch Handleiding

Probleemoplossing Weiser Halo Smart Lock

Hieronder volgen enkele van de belangrijkste richtlijnen voor probleemoplossing die worden aanbevolen voor uw nieuwe Halo Smart Lock.

IN DEZE HANDLEIDING WORDT VERWEZEN NAAR "HANDMATIGE DEURAFSTELLING", DIT ZIJN DE STAPPEN:

1. Verwijder het batterijpakket (Afb. 1).
2. Houd de "Program" (Programma) knop ingedrukt terwijl u het batterijpakket terugplaatst. Laat de "Program" (Programma) knop na 3 seconden los. De status-led knippert rood en groen (Afb. 2).
3. Druk nogmaals op de "Program" (Programma) knop (Afb. 3).
4. De dagschoot komt naar buiten en trekt zich terug om de oriëntatie van de deur te leren. De led knippert "groen" als de afstelling is gelukt of "rood" als de afstelling niet is gelukt.

WAAROM WERKT HET SLOT OMGEKEERD WANNEER IK DE DEUR VERGRENDEL OF ONTGRENDEL MET DE WEISER APP?

Voer de volgende stappen uit om het probleem te corrigeren:

1. Controleer of de slotoriëntatie correct is.
   OPMERKING: "OMHOOG" op de dagschoot moet naar boven wijzen (Afb. 4).
   
2. Als de oriëntatie onjuist is, installeert u het slot opnieuw om de oriëntatie te corrigeren. Zorg er tijdens de installatie voor dat de as van de draaiknop naar boven wijst (Afb. 5). Om de as van de draaiknop te draaien, plaatst u de kap terug op de binnenkant en draait u de draaiknop totdat deze naar boven wijst. U hoort mogelijk een klik.
   
3. Voer de stappen voor Handmatige deurafstelling uit.
4. Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, bel dan het Weiser supportcenter op 1-800-501-9471 om een nieuwe dagschoot te bestellen.

WAT IS "AFSTELLING" OF DAGSCHOOTCALIBRATIE?

Afstelling, of dagschootcalibratie, is de manier waarop het slimme slot de oriëntatie van uw deur leert (links- of rechtshandig).

HOE "STEL" IK MIJN SLOT AF OF CALIBREER IK HET?

1. De eerste keer dat de batterij wordt geplaatst, voert het slot automatisch een kalibratie uit, of "afstelling". U weet dat de afstelling plaatsvindt wanneer de dagschoot zich vanzelf terugtrekt en uitschuift.
2. De eerste keer dat het vergrendelen of ontgrendelen wordt uitgevoerd met de Weiser app of toegangscode, voert het slot automatisch een dagschootcalibratie uit.
3. Voer de stappen voor Handmatige deurafstelling uit.

DE DRAAIKNOP IS MOEILIJK TE DRAAIEN

Voer de stappen voor Handmatige deurafstelling uit.

MIJN SLOT GEEFT EEN BLOKKERINGSFOUT

1. Druk met de deur open op de vergrendelknop. Als u geen blokkeringsfout krijgt met de deur open, is de slotkom op uw deurkozijn mogelijk niet diep genoeg. Zorg ervoor dat de slotkom minstens 25 mm (1") diep is (Afb. 6).
2. Voer de stappen voor Handmatige deurafstelling uit.

HOE VERVANG IK DE (4) AA-BATTERIJEN?

Voltooi de volgende stappen:

1. Als de veiligheidsschroef niet is geïnstalleerd, schuift u het venster van de binnenkap omhoog (Afb. 7).
2. Als de veiligheidsschroef is geïnstalleerd, verwijdert u de hele binnenkap (Afb. 8).
3. Verwijder het batterijpakket (Afb. 9).
4. Vervang de batterijen (Afb. 10).

HOE KAN IK ZIEN OF DE BATTERIJEN MOETEN WORDEN VERVANGEN?

1. Voor Aura en Halo Keypad knippert het toetsenbord rood met een snel piepend geluid gedurende drie tot vier seconden na een gemotoriseerde handeling, zoals vergrendelen of ontgrendelen met een toegangscode.
2. Voor Halo Touchscreen knipperen het vinkje en de slotsymbolen tegelijkertijd vijf keer met vijf pieptonen na een gemotoriseerde handeling, zoals vergrendelen of ontgrendelen met een toegangscode.
3. Voor Halo Touch knippert de buitenste led rood en piept deze na een gemotoriseerde handeling, zoals vergrendelen of ontgrendelen met een vingerafdruk.
4. Een indicator voor het batterijniveau is ook beschikbaar in de Weiser app, samen met een melding wanneer het batterijniveau laag is. Bovendien knippert de binnenste status-led rood.

WAT KAN IK DOEN ALS IK DE BATTERIJEN VAAK MOET VERVANGEN?

1. Controleer of de Weiser app is bijgewerkt naar de nieuwste versie en of de firmware van uw slot niet hoeft te worden bijgewerkt.
2. Controleer of de deur goed is uitgelijnd. Weerstand tegen zowel vergrendelen als ontgrendelen als gevolg van een verkeerde uitlijning van de deur vermindert zowel de levensduur van de motor als die van de batterij.
3. Controleer of het slot correct is geïnstalleerd en of de kabel correct is geleid en opgeborgen (Afb. 11).
   
4. Voer Handmatige deurafstelling uit om ervoor te zorgen dat het slot de juiste richting voor vergrendelen en ontgrendelen kent.
5. Zorg ervoor dat het slot een sterke wifi-verbinding heeft met de router; het wordt aanbevolen om de verbinding van het slot over te schakelen naar een 2.4G-netwerk. Neem contact op met uw netwerkleverancier om het 2.4G-netwerk te creëren als u die optie niet hebt. Voor een betere wifi-dekking in huis kunt u overwegen om een mesh-wifi-netwerk te gebruiken waarbij verschillende eindpunten worden ingezet om de beste wifi-dekking te bieden.
6. Bel het Weiser supportcenter op 1-800-501-9471 voor aanvullende hulp en productvervanging indien nodig.

SCAN DEZE NUTTIGE QR-CODES VOOR MEER INFORMATIE

Om deze pagina online te lezen en ook te vertalen via Google Translate, scant u deze QR-code:

Scan deze code om de probleemoplossingshandleiding voor Halo Smart Lock en nog veel meer te lezen:

Bezoek de officiële Halo Smart Lock Support websitepagina door deze QR-code te scannen:

SUITE 200, 1710 -14TH AVE NW
CALGARY, AB
T2N 4Y6
SUITE 202, 4307 SAVARYN DRIVE SW
EDMONTON, AB T6X 2E8

P 403.253.1433
F 403.253.1687

EXCELHOMES.CA

Referenties

• Nieuwe woningbouwers in Calgary en Edmonton | Excel Homes

Download handleiding

Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.

Download Weiser Halo Touch Handleiding

Beschikbare talen