Tenda V12, V15 Handleiding

Overzicht

FAQ
Ik kan niet inloggen op de webgebruikersinterface van de modemrouter. Wat moet ik doen?
- Als u een draadloos apparaat gebruikt, zoals een smartphone:
- Zorg ervoor dat deze verbinding maakt met het wifi-netwerk van de modemrouter.
- Zorg ervoor dat het mobiele netwerk (mobiele data) van de smartphone is uitgeschakeld.
- Als u een bekabeld apparaat gebruikt, zoals een computer:
- Zorg ervoor dat de computer correct is aangesloten op een LAN-poort van de modemrouter met behulp van een Ethernet-kabel.
- Zorg ervoor dat de computer is ingesteld op Obtain an IP address automatically (Automatisch een IP-adres verkrijgen) en Obtain DNS server address automatically (Automatisch een DNS-serveradres verkrijgen).
- Zorg ervoor dat het IP-adres voor aanmelding (standaard 192.168.1.1) correct is ingevoerd in de adresbalk en niet in de zoekbalk van de webbrowser.
- Wis de cache van uw browser of gebruik een andere browser.
- Gebruik een andere computer, smartphone of tablet om opnieuw in te loggen.
Als het probleem aanhoudt, reset de modemrouter door te verwijzen naar Q3, en probeer het opnieuw.
Ik heb geen toegang tot internet na de configuratie. Wat moet ik doen?
- Zorg ervoor dat de telefoonkabels en Ethernet-kabels correct zijn aangesloten.
- Zorg ervoor dat de internetverbindingsparameters die u hebt ingevoerd correct zijn en dat de internetstatus op de webgebruikersinterface is verbonden.
- Als u een draadloos apparaat gebruikt (zoals een smartphone), zorg er dan voor dat het draadloze apparaat is verbonden met het wifi-netwerk van de modemrouter.
- Als u een bekabeld apparaat gebruikt (zoals een computer), zorg er dan voor dat het bekabelde apparaat is ingesteld op
Obtain an IP address automatically (Automatisch een IP-adres verkrijgen) en Obtain DNS server address automatically (Automatisch een DNS-serveradres verkrijgen).
Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met uw internetprovider voor hulp.
Hoe zet ik de modemrouter terug naar de fabrieksinstellingen?
Wanneer het stroomlampje continu groen brandt, houdt u de resetknop ongeveer 8 seconden ingedrukt en laat u deze los wanneer alle indicatoren uitgaan en één keer knipperen. Wanneer het stroomlampje weer continu groen brandt, is de modemrouter succesvol opnieuw ingesteld.
Ik ben mijn wifi-wachtwoord vergeten. Wat moet ik doen?
Log in op de webgebruikersinterface van de modemrouter op uw bekabelde apparaat, ga naar de pagina Wi-Fi Settings (Wifi-instellingen) en zoek uw wifi-wachtwoord.
Ik ben het aanmeldingswachtwoord van de modemrouter vergeten. Wat moet ik doen?
Als de gebruikersnaam en het wachtwoord niet zijn gewijzigd, probeer dan in te loggen op de webgebruikersinterface van de modemrouter met de standaard gebruikersnaam en het standaard wachtwoord (beide zijn admin). Zo niet, raadpleeg dan Q3 om de modemrouter te resetten en probeer het opnieuw.
Video en meer informatie

Scan de QR-code of bezoek www.tendacn.com voor installatievideo's, technische specificaties, gebruikershandleidingen, symbolen op producten en materialen en meer informatie.
U kunt de productnaam en het model zien op het productlabel. Het label is te vinden aan de onderkant van de modemrouter.
Download handleiding
Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.
Download Tenda V12, V15 Handleiding