1.1 Standaard garantieperiode
60 maanden (5 jaar) vanaf
vanaf de factuurdatum van de gekochte omvormer (afhankelijk van welke het langst
is).
1.2 Verlenging van de garantie
De koper van SAJ omvormers dient de garantieperiode te verlengen met 18 maanden
vanaf de datum van afrekening of 30 maanden vanaf de datum van verzending door
SAJ door het serienummer van het apparaat en het aankoopbewijs te overleggen
(afhankelijk van welke periode het kortst is). U kunt de garantieverlenging kopen
voor 10 jaar, 15 jaar, 20 jaar of 25 jaar, maar pas de verlenging niet toe na de
opgegeven datum, anders zal uw aanvraag niet aanvaard worden. Raadpleeg het
Bestelformulier Garantie-uitbreiding voor meer details.
Zodra de aankoop van de garantie-uitbreiding in werking treedt, zal SAJ het
garantie-uitbreidingscertificaat naar de klant sturen ter bevestiging van de verlengde
garantieperiode.
1.3 Garantievoorwaarden
Als uw omvormer een storing krijgt en het oplossen van problemen vereist, neem
dan rechtstreeks contact op met uw distributeur of dealer. Als alternatief, geef een
korte feedback aan de SAJ service hotline voor het registreren en stuur uw
garantiekaart per fax/e-mail naar onze serviceafdeling om de garantieclaim te
verwerken.
Tijdens de garantieperiode dekt SAJ alle kosten voor de vervanging van een product
of onderdelen van het product waarvan is aangetoond dat het ontwerp of de fabricage
gebreken vertoont. Om aanspraak te kunnen maken op de garantie onder het
garantiebeleid van SAJ, dient u ons de volgende informatie en documentatie te
verstrekken met betrekking tot de defecte omvormer:
1.
Productmodel nummer (bijvoorbeeld R5-4K-T2) en serienummer (bijvoorbeeld
R5T2043G1815E00001).
SAJ garantiebeleid
de datum van verzending vanuit de SAJ fabriek of
- 52 -
R5
Serie