HET OPSPOREN VAN STORINGEN
Het apparaat start niet
•
Zit de stekker goed in het stopcontact?
•
Is de zekering in orde?
•
Is de stroom uitgevallen?
•
Is de waterkraan open? Krijgt de machine
water?
•
Is de deur goed gesloten?
•
Heeft u een programma ingesteld?
•
Heeft u op de knop AAN/UIT gedrukt?
De wasmachine krijgt geen of weinig water
•
Is de waterkraan helemaal opengedraaid?
•
Zit er een knik in de watertoevoerslang?
•
Is het filter van de waterslang verstopt?
(Zie"REINIGING EN ONDERHOUD").
•
Is het water in de slang bevroren?
De wasmachine voert geen water af
•
Is de afvoerslang goed geïnstalleerd? (Zie
"Aanwijzingen voor de installatie").
•
Is het filter voor vreemde voorwerpen
verstopt? (Zie "Het verwijderen van het filter
voor vreemde voorwerpen / afvoeren van het
restwater").
•
Is het water in de afvoerslang bevroren?
•
Heeft u op de knop "Spoelstop" gedrukt?
Er zitten resten van wasmiddel en
nabehandelingsproducten in de
wasmiddellade
•
Is de sifon correct geplaatst?
•
Is de sifon verstopt?
•
Komt er weinig water in de lade? (Zie boven).
Voordat u contact opneemt met de
klantenservice:
1. Probeer of u de storing zelf kunt verhelpen
(zie"Het opsporen van storingen").
2. Start het programma opnieuw om te
controleren of de storing verholpen is.
3. Indien dit niet zo is, contact opnemen met de
klantenservice. Vermeld de volgende
gegevens:
•
de aard van de storing
•
het model
•
het servicenummer
(achter het woord "SERVICE").
58
•
Zie ook"Wasmiddel en
nabehandelingsproducten" en "REINIGING
EN ONDERHOUD".
De wasmachine trilt tijdens het centrifugeren
•
Is de wasmachine waterpas gezet en zijn de
vier pootjes afgesteld? (Zie"Aanwijzingen
voor de installatie").
•
Zijn de veiligheidsbeugels voor het transport
verwijderd? Voordat u de wasmachine in
bedrijf stelt, is het absoluut noodzakelijk om
de veiligheidsbeugels voor het transport te
verwijderen (zie"Aanwijzingen voor de
installatie").
Na afloop van het wasprogramma is het
wasgoed niet of niet voldoende
gecentrifugeerd
•
Is de pomprotor geblokkeerd? (Zie "Het
verwijderen van het filter voor vreemde
voorwerpen / afvoeren van het restwater").
•
Bestaat de lading uit één zwaar/groot artikel
(bijvoorbeeld een badjas)? Als dat het geval
is, kan de wasmachine bij aanvang van de
centrifugeercyclus waarnemen dat de lading
uit balans is en de centrifugeersnelheid
verlagen.
Voeg in dat geval kledingstukken toe en
herhaal de centrifugeercyclus.
•
Indien het wasgoed na het centrifugeren nog
nat is, eventueel andere stukken wasgoed
toevoegen en het centrifugeerprogramma
opnieuw starten.
KLANTENSERVICE
De servicesticker bevindt zich aan de
binnenzijde van de deur.
•
uw volledige adres
•
uw telefoonnummer en netnummer
•
U vindt het telefoonnummer en adres van de
klantenservice op het garantiebewijs. U kunt
ook contact opnemen met uw handelaar.