1.2.
Plaatsingsvoorschriften
De Betaalvereniging Nederland is een instantie die zich onder meer richt op de veiligheid van het
elektronische betalingsverkeer. Om deze veiligheid te vergroten heeft de Betaalvereniging Nederland
richtlijnen opgesteld voor het plaatsen van de betaalautomaat en gebruik van de kaartlezer.
1.2.1. Plaatsen betaalautomaat
•
Plaats de betaalautomaat zodanig dat de kaarthouder het invoeren van de pincode kan
afschermen met de hand of het lichaam. Voldoe daarom bij de horizontale plaatsing van de
betaalautomaat aan de volgende afmetingen:
o
•
Het invoeren van de pincode mag niet zichtbaar zijn vanaf een verhoging, via spiegels,
camera's of op een andere wijze.
•
Het toetsenbord van de betaalautomaat moet tijdens de transactie, zodanig zijn opgesteld dat
de kaarthouder voldoende privacy heeft bij het invoeren van de pincode. Hierdoor is het voor
derden (redelijkerwijs) onmogelijk om de pincode te zien.
•
Op de betaalautomaat zit een privacy shield. Deze afschermkap om het toetsenbord kan de
kaarthouder gebruiken om het invoeren van de pincode af te schermen. Heeft uw
betaalautomaat geen privacy shield, neem dan contact op met de servicelijn van
PindDirect.
1.2.2. Plaatsen Pinpad
Plaats het pinpad zodanig dat de kaarthouder het invoeren van de pincode kan afschermen met de
hand of het lichaam. Voldoe daarom bij de horizontale plaatsing van het pinpad aan de
volgende afmetingen:
o
•
Het invoeren van de pincode mag niet zichtbaar zijn vanaf een verhoging, via spiegels,
camera's of op een andere wijze.
•
Het toetsenbord van het pinpad moet tijdens de transactie, zodanig zijn opgesteld dat de
kaarthouder voldoende privacy heeft bij het invoeren van de pincode. Hierdoor is het voor
derden (redelijkerwijs) onmogelijk om de pincode te zien.
•
Op het pinpad zit een privacy shield. Deze afschermkap om het toetsenbord kan de
kaarthouder gebruiken om het invoeren van de pincode af te schermen. Heeft uw pinpad geen
privacy shield, neem dan contact op met het CCV Service Center.
1.2.3. Omgevingsfactoren
Omgevingsfactoren kunnen de werking van de apparatuur beïnvloeden. Houd hier rekening mee bij het
plaatsen van de apparatuur. Uw betaalautomaat kan werken onder de volgende omgevingsfactoren:
•
De omgevingstemperatuur ligt tussen de 0 °C en 40 °C
•
De relatieve luchtvochtigheid ligt tussen de 5% en 90%
Vermijd:
•
Schokken en trillingen
•
Direct zonlicht of voorwerpen die hitte afgeven
•
Overmatige hitte en stof
•
Olie en vuil
•
Water of condensatie
•
Plaatsing van de apparatuur dichtbij voorwerpen die overdadige stroomschommelingen en/of
elektromagnetische velden veroorzaken
PinDirect by Cyber & Mason
Plaats de betaalautomaat op minimaal 80 cm en maximaal 120 cm hoogte. U mag hier
alleen van afwijken als het invoeren van de pincode volledig is afgeschermd door een
speciale opstelling.
Plaats het pinpad op minimaal 80 cm en maximaal 120 cm hoogte. U mag hier alleen
van afwijken als het invoeren van de pincode volledig is afgeschermd door een
speciale opstelling.
Vx520 + Vx820
3