Inhoudsopgave
Advertenties
- netlijnbemiddeling kan niet gebruikt worden op huurlijnen
- via ISDN mag alleen gebruikgemaakt worden van "Overlap sending" (handmatig cijfer-voor-
cijfer kiezen)
Heroproep met kostenindicatie
Hiermee kan de operator (of een andere gebruiker van het systeem) de kosten (of het aantal
'tikken') aflezen/afdrukken van een telefoongesprek dat:
- door hemzelf tot stand is gebracht voor een andere gebruiker
- door een andere gebruiker tot stand is gebracht, bijvoorbeeld bij een toestel waar u geen
zicht op hebt, maar dat u toch wilt "bewaken"
In het eerste geval moet de faciliteit handmatig geactiveerd worden door het ingeven van een
prefix of door te drukken op een daarvoor geprogrammeerde functietoets, alvorens de
verbinding tot stand wordt gebracht. In het tweede geval worden de kosten automatisch
bijgehouden.Na afloop van het gesprek gaat het toestel van de operator over en verschijnen de
kosten in het display. Desgewenst kunnen deze gegevens worden afgedrukt.
Opmerkingen:
-
de faciliteit werkt alleen op lijnen die voorzien zijn van kostentelling
-
alleen op toestellen die zijn uitgerust met een display kunnen de kosten worden afgelezen
-
er wordt geen rekening gehouden met eventueel geprogrammeerde volgstanden van het
toestel dat de heroproep ontvangt
-
in totaal kunnen dertig heroproepen met kostenindicatie worden opgeslagen.
Als het maximum bereikt is, worden de nieuwe oproepen toegevoegd en de oudste
heroproepen afgedrukt en gewist.
-
netlijnbemiddeling en de heroproep met kostenindicatie kunnen gecombineerd worden,
met dien verstande dat eerst netlijnbemiddeling wordt geactiveerd en daarna de
heroproepfunctie
Werking
Individuele mode:
Om de heroproep met kostenindicatie te activeren voor een telefoongesprek dat door de
operator tot stand is gebracht voor een andere gebruiker van het systeem, moet als volgt
worden gehandeld:
1) de operator en de gebruiker hebben een interne verbinding
2) de operator schakelt de functie in door het ingeven van de aankiescode (61) of door te
drukken op een geprogrammeerde functietoets
3) automatisch wordt een buitenlijn gekozen die direct wordt doorgegeven aan de gebruiker
(hiermee wordt de functie geactiveerd en wordt het operatortoestel weer vrijgegeven)
4) de gebruiker kiest het gewenste telefoonnummer
5) na afloop van het gesprek gaat het daartoe aangewezen toestel over. Hierop kunnen de
kosten worden afgelezen en -eventueel- afgedrukt.
Automatische mode:
Hierbij wordt van elk extern telefoongesprek de functie automatisch geactiveerd. Na afloop
van een gesprek gaat het daartoe aangewezen toestel over. Hierop kunnen de kosten worden
afgelezen en -eventueel- afgedrukt.
Aflezen/afdrukken gemaakte kosten
Als het toegewezen toestel overgaat, heeft de operator (of gebruiker van het toestel) twee
mogelijkheden (dit geldt zowel voor de individuele als voor de automatische mode):
75
Advertenties
Inhoudsopgave
