Service-instellingen
Als de aanbevolen handeling in het gedeelte Foutcodes niet het gewenste resultaat oplevert, kunt u
proberen het probleem op te lossen met de functies in dit menu. Het is de bedoeling dat deze worden
gebruikt als u door een HP servicemonteur wordt geholpen.
Waar deze menu's te vinden zijn, verschilt per MFP. Op de HP LaserJet 4345mfp en de HP Color
LaserJet 4730mfp, 9040/9050mfp en 9500mfp zijn deze functies te vinden onder het menu
Faxservice. Op de HP LaserJet M3035 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP,
M9040 MFP, M9050 MFP en Color LaserJet CM4730 MFP en CM6040 MFP-serie zijn deze functies te
vinden op een van de volgende drie plaatsen: onder
Instellingen
menuoverzicht vanuit het MFP-menu
T.30 Opsporing: de functie T.30 Opsporing bestaat uit een gedrukt rapport met een overzicht van alle
communicatie die heeft plaatsgevonden tussen het verzendende en ontvangende faxapparaat tijdens
de laatste faxverzending- of ontvangst. Het rapport bevat een groot aantal technische gegevens die
voor de meeste gebruikers te gedetailleerd zijn. De gedetailleerde foutcodes en overige informatie
kunnen echter van pas komen bij het oplossen van een specifiek probleem bij het verzenden of
ontvangen van een fax. Een HP-servicevertegenwoordiger kan de inhoud van het rapport opvragen om
vast te stellen wat de oorzaak van het probleem is en op basis daarvan bepalen welke actie moet worden
ondernomen. (Zie
Restore Factory Telecom Settings
verschillende menuwijzigingen terugzetten op de standaardwaarden. U kunt onder meer de instelling
voor maximale modemsnelheid, beltoononderbrekingstijd, V.34, luidsprekermodus en verlies
verzendsignaal terugzetten.
Verlies
zendsignaal: deze functie compenseert het verlies van het signaal van een telefoonlijn. Tenzij
u hiertoe door een HP-servicevertegenwoordiger wordt verzocht, wordt het niet aanbevolen deze
instelling te wijzigen omdat dit het faxapparaat onbruikbaar kan maken.
V.34: deze instelling heeft twee waarden (Normaal en Uit) die de modemsnelheid bepalen. Met de
instelling Normaal kan de modem een keuze maken (onderhandelen met de andere modem) tussen
een van de ondersteunde modemsnelheden tot maximaal 33.600 bps. Bij de instelling Uit wordt de
modemsnelheid op 14.400 bps ingesteld. Deze instelling blijft zo tenzij ze wordt gewijzigd.
Maximale
modemsnelheid: deze instelling lijkt op V.34 maar biedt een lijst met modemsnelheden die
kunnen worden geselecteerd voor de bewerking. Als er communicatiefouten optreden, kunt u de
instelling gebruiken om een lagere modemsnelheid te selecteren om na te gaan of de communicatiefout
wordt veroorzaakt door de telefoonlijn. Deze instelling blijft zo tenzij ze wordt gewijzigd.
Luidsprekermodus: deze service-instelling heeft twee modi, Normaal en Diagnostiek. In de modus
Normaal wordt de luidspreker van de modem ingeschakeld tijdens het kiezen tot aan het moment
waarop verbinding wordt gemaakt. Daarna wordt de luidspreker uitgeschakeld. In de Diagnostiekmodus
wordt de luidspreker ingeschakeld en blijft deze aan voor alle faxcommunicaties totdat de instelling weer
wordt teruggezet op Normaal.
Beltooninterval
belsignalen aan te passen. Gebruik deze instelling wanneer dit wordt aanbevolen door een medewerker
van de technische ondersteuning van HP.
Ring
Frequency: deze instelling heeft een bereik van 1 tot 200 Hz. Deze moet op de standaardwaarde
68 Hz blijven staan. Gebruik deze instelling alleen als een technisch ondersteuner van HP daarom
vraagt. De instellingsprocedures die daarmee samenhangen, voeren te ver voor deze handleiding.
120 Hoofdstuk 4 Faxproblemen oplossen
faxontvangst; onder
Beheer
Foutcodes op pagina 109
of Beltoononderbrekingstijd: deze instelling wordt gebruikt om bepaalde PBX-
Beheer
> Probleemoplossing; of onder
Beheer
>
Informatie
voor meer informatie over foutcodes.)
of
Standaard telecominstellingen
>
Begininstellingen
>
Beheer
> Resets. Druk een
af om het gewenste item te helpen zoeken.
herstellen: hiermee kunt u
Fax instellen
>
NLWW