Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Probleem
Oorzaak
Kleuren van de scan
De instellingen komen niet overeen met
zijn te donker.
het type document dat wordt gescand.
Er is een niet-blanco
pagina overgeslagen.
Kan geen lang
Lang papier is niet geselecteerd bij
document scannen.
Documentgrootte.
Kan Automatisch
De Documentgrootte is ingesteld op
rechtmaken niet
een andere optie dan Automatisch.
instellen op Aan bij
Scannen naar USB.
Er heeft een
Het document is niet correct geplaatst.
meervoudige invoer
plaatsgevonden.
Kan niet scannen.
Beveiligd functieslot is ingeschakeld
Problemen met software
Probleem
Oorzaak
De software kan niet
—
worden geïnstalleerd.
Kan het serienummer
—
van Nuance niet
vinden om Nuance
PDF Converter
Professional 8 te
installeren.
Het document is te licht.
Blanco pagina overslaan is
ingeschakeld.
Suggesties
Ga op een van de volgende manieren te werk:
Schakel het selectievakje Doorschijnen
voorkomen/Achtergrondkleur verwijderen in en
start het scannen vervolgens vanaf uw computer.
Verhoog de helderheid en start het scannen
vanaf uw computer.
Verhoog het contrast en start het scannen vanaf
uw computer.
Stel Type Scan in op Grijs of Kleur en start het
scannen vanaf uw computer.
Schakel Blanco pagina overslaan uit.
Selecteer Lang papier bij Documentgrootte.
Stel Automatisch rechtmaken en 2-zijdig scannen
beide in op Uit als u Lang papier niet kunt
selecteren. Stel bovendien, als u scant vanaf het
bedieningspaneel van het apparaat, Blanco pagina
overslaan op Uit en stel Type Scan in op een
andere optie dan Automatisch. Daarna kunt u
Lang papier selecteren bij Documentgrootte.
Vastgelopen lang papier op pagina 199
Stel Documentgrootte in op Automatisch.
Plaats het document correct (zie Documenten van
standaardformaat op pagina 30) en probeer het
dan opnieuw.
Neem contact met de beheerder op voor het
controleren van uw instellingen voor beveiligd
functieslot. Zie Gebruikersbeperkingsfuncties
op pagina 21.
Suggesties
®
(Alleen Windows
-gebruikers)
Start het programma MFL-Pro Suite repareren op
de dvd-rom. Met dit programma wordt de software
gerepareerd en opnieuw geïnstalleerd.
®
(Alleen Windows
-gebruikers)
Voer tijdens het installeren van Nuance PDF
Converter Professional 8 het serienummer van
Nuance in dat wordt vermeld op de omslag van het
MFL-Pro Suite dvd-rompakket.
9
9
203
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
