HOOFDSTUK 7
PROBLEMEN OPLOSSEN
Oplossen van problemen met Browser
Probleem
De browser werkt niet correct.
U kunt uw downloads niet vinden.
Er is een probleem met het geluid.
Oplossen van problemen met Input
Probleem
Er is een probleem met het beeld.
Geen signaal verschijnt op het
scherm.
50
smarttech.com/nl/kb/171288
Oplossingen
Zorg ervoor dat het beeldscherm verbonden is met een netwerk, dat het
l
netwerk correct geconfigureerd is en dat het netwerk verbonden is met het
internet. Zie Verbinden met een netwerk op pagina 30.
Zorg ervoor dat Ethernet of Wi-Fi ingeschakeld is in Instellingen onder
l
Netwerk. Zie Netwerk op pagina 56
Als de Browser geen beveiligde (https) websites kan openen, moet u
l
controleren of de datum en de tijd van het beeldscherm correct zijn
ingesteld. Zie Datum en tijd op pagina 57.
De browser biedt geen ondersteuning van Flash of Java applets.
l
Neem contact op met uw systeembeheerder.
l
Controleer de Downloads map in Bestandsbeheer.
l
De opslagruimte van het beeldscherm kan vol zijn. Verwijder bestanden of
l
verplaats ze naar een USB-station voor back-up.
Zorg ervoor dat het volume niet gedempt is. Zie Bedieningspaneel vooraan
l
op pagina 5.
Verhoog het volume. Zie Bedieningspaneel vooraan op pagina 5.
l
Zie Problemen oplossen met de audio op pagina 47.
l
Oplossingen
Zie Problemen oplossen met de video- of beeldkwaliteit op pagina 44voor
l
meer informatie.
Sluit de computer aan op één van de video invoer connectoren van het
l
beeldscherm.
NB
In het invoerbron menu worden de video invoer connectoren waar een
apparaat op aangesloten is blauw weergegeven.
Als u twee verbonden videokabels gebruikt, moet u één langere kabel
l
gebruiken of de computer verplaatsen zodat hij binnen het bereik staat van
één kabellengte van het beeldscherm. Zorg ervoor dat de kabel niet langer
is dan de maximale lengte vermeld in de specificaties van het beeldscherm.
De computer gebruikt een videoresolutie of refresh rate die het
l
beeldscherm niet ondersteunt. Stel de computer in op een ondersteunde
resolutie en refresh rate.
De computer gebruikt een videoresolutie of refresh rate die het
beeldscherm niet ondersteunt. Stel de computer in op een ondersteunde
resolutie en refresh rate.
Zie Appendix D: Ondersteunde oplossingen op pagina 71.
Zorg ervoor dat de computer niet is overgeschakeld op de Slaapstand. Druk
l
een toets in op het toetsenbord van uw computer om hem te ontwaken.