Inhoudsopgave
Advertenties
Ondersteuning
Van softwareproblemen herstellen
De computer gebruikt het besturingssysteem en de geïnstalleerde
softwareprogramma's tijdens de normale werking. Als uw computer niet correct
werkt of stopt omwille van softwareproblemen, kunt u deze mogelijk oplossen
door de computer opnieuw op te starten, via Systeemherstel, of via andere
methodes inclusief de systeemherstelprogramma's.
U hebt herstelschijven (cd's of dvd's) nodig voor sommige herstellingen die de
programma's HP-toepassingherstel of HP-systeemherstel gebruiken. Nu is het
goede moment om uw herstelschijven te maken.
Voor instructies over het maken van herstelschijven, het repareren en herstellen
van software en meer informatie, raadpleeg de Handleiding voor garantie en
ondersteuning die bij uw computer geleverd werd.
Help en ondersteuning op het scherm
gebruiken
Informatie over de computer vindt u via Help en ondersteuning op het scherm
(enkel op bepaalde modellen). Hier vindt u koppelingen naar updates van
stuurprogramma's, toegang tot opties voor technische ondersteuning en informatie
over veelgestelde vragen.
Om Help en ondersteuning te openen:
1 Druk op de toets Help (enkel op bepaalde modellen) op uw toetsenbord.
Of:
Klik op Start op de taakbalk en vervolgens op Help en ondersteuning.
2 Klik op HP Pavilion Help.
19
Ondersteuning
Advertenties
Inhoudsopgave
