Problemen bij het verzenden van faxberichten
Symptoom
Het document
wordt niet gescand.
Het document
wordt
schuin gescand.
De ontvangen fax
is niet
goed leesbaar.
Er staat niets op de
ontvangen fax.
Er kunnen geen
documenten
worden verzonden.
Oorzaak
Het document is te dik, te dun of te klein.
De documentgeleiders zijn niet aangepast
aan de breedte van het document.
Het document is niet goed geplaatst.
De glasplaat is verontreinigd.
De tekst van het document is heel vaag.
Mogelijk is er een probleem met
de telefoonverbinding.
Mogelijk is er een probleem met het
faxapparaat van de beller.
Het document is met de beeldzijde omlaag
verzonden (bij gebruik van de AOD).
De verzendprocedure is mogelijk niet
goed uitgevoerd.
Mogelijk is het faxnummer niet juist.
Het snelkiesnummer is mogelijk niet
goed geprogrammeerd.
Mogelijk is de telefoonlijn niet
goed aangesloten.
Mogelijk is er een probleem met het
faxapparaat van de ontvanger.
Oplossing
Gebruik de glasplaat om de fax
te verzenden.
Schuif de documentgeleiders op maat
van de breedte van het document.
Zorg dat het document goed
wordt geplaatst.
Maak de glasplaat schoon.
Pas de faxresolutie aan.
Controleer de telefoonlijn en probeer de
fax opnieuw te verzenden.
Maak een kopie om te controleren of uw
printer wel goed werkt. Als het resultaat
goed is, moet u het faxapparaat van de
ontvanger laten controleren.
Plaats het te faxen document met de
beeldzijde omhoog.
Controleer de verzendprocedure en
probeer de fax opnieuw te verzenden.
Controleer het faxnummer.
Controleer of de toetsen goed zijn ingesteld.
Controleer de aansluiting van de
telefoonlijn. Als de telefoonlijn niet is
aangesloten, doet u dit alsnog.
Neem contact op met de ontvanger.
WorkCentre 7425/7428/7435
Gebruikershandleiding
Faxproblemen
239