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pannes et solutions
En cas de panne vous devez :
• arrêter l'appareil si cela est possible ;
• débrancher la fiche de la prise de courant ;
• faire une demande de réparation ;
• Certains petits problèmes peuvent être résolus par l'utilisateur même, à l'aide des instructions figurant dans le tableau ci-dessous.
Contrôlez successivement tous les points du tableau avant de contacter le service de réparation ou le service clientèle.
Panne (ou code de panne)
Les pièces métalliques dans le
réservoir d'eau sont rouillées.
De l'eau fuit par le dessous de
l'appareil.
De l'eau fuit du filtre.
Le café a un goût amer, vinaigré.
L'appareil ne fonctionne plus.
Le lait ne s'émulsionne pas.
Attention : En cas de panne, ne réparez jamais vous-même. Si le tableau ci-dessus ne vous donne pas la solution, veuillez contacter
le service de réparation ou le service clients.
Cause
Le détartrant utilisé ne
correspond pas au type
recommandé ; cela peut entraîner
la corrosion des pièces dans
le réservoir.
Il y a trop d'eau dans le bac
d'égouttage.
L'appareil ne fonctionne pas bien.
Des restes de café se trouvent sur
le bord du filtre.
L'appareil n'a pas été bien rincé
après le détartrage.
Le café utilisé était rangé dans un
endroit chaud et humide et, de ce
fait, n'est plus bon pour préparer
le café.
La fiche n'est pas correctement
branchée dans la prise électrique.
L'embout n'est pas placé sur le
tube à vapeur.
Le témoin lumineux du bouton de
vapeur n'est pas allumé.
Le récipient utilisé pour le lait est
trop grand ou n'a pas une forme
adéquate.
Le lait utilisé ne convient pas.
Que faire
Utilisez un produit détartrant adéquat.
Videz le bac d'égouttage.
Contactez le service de réparation ou le service clients.
Enlevez les restes de café.
Rincez plusieurs fois l'appareil, tel qu'indiqué au chapitre
AVANT LA PREMIÈRE UTILISATION .
Utilisez du café frais et conservez le café non utilisé dans
un endroit frais et sec. Refermez bien l'emballage après
ouverture et conservez-le dans un réfrigérateur pour
préserver la fraîcheur du café.
Assurez-vous que la fiche est bien branchée dans la prise
de courant murale. Si l'appareil ne fonctionne alors toujours
pas, contactez le service de réparation ou le service clients.
Placez l'embout sur le tube à vapeur.
Le témoin doit d'abord être allumé pour que le lait puisse
être émulsionné.
Utilisez un récipient haut et étroit.
Utilisez du lait entier ou demi-écrémé.
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Français
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