Problemen oplossen
Actie
Stap 2
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien seconden weer
in.
Werkt de lade goed?
Stap 3
Druk een pagina met menu-instellingen af en controleer of de lade wordt
vermeld in de lijst met Geïnstalleerde opties.
Opmerking: Als de lade wel voorkomt op de pagina met menu-instellingen,
maar het papier vastloopt rond het punt waar het de lade in- of uitgaat, dan
is deze mogelijk niet goed geïnstalleerd.
Komt de lade voor op de pagina met menu-instellingen?
Stap 4
Controleer of de lade beschikbaar is in het printerstuurprogramma.
Opmerking: Het kan nodig zijn om de lade handmatig toe te voegen aan het
printerstuurprogramma om deze beschikbaar te maken voor afdruktaken.
Zie "Beschikbare opties bijwerken in het printerstuurprogramma" op
pagina 36 voor meer informatie.
Is de lade beschikbaar in het printerstuurprogramma?
Stap 5
Controleer of de lade is geselecteerd.
Selecteer de lade in de toepassing die u gebruikt. Als u Mac OS X versie 9
gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de printer is ingesteld in de Kiezer.
Werkt de lade goed?
Kan interne optie niet detecteren
Actie
Stap 1
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien seconden weer
in.
Werkt de interne optie goed?
Stap 2
Controleer of de interne optie goed op de controllerkaart is geïnstalleerd.
a
Zet de printer uit.
b
Haal de stekker van het netsnoer uit het stopcontact.
c
Zorg ervoor dat de interne optie op de juiste connector op de controller-
kaart is geïnstalleerd.
d
Zet de printer weer aan.
Is de interne optie goed op de controllerkaart geïnstalleerd?
Ja
Nee
Het probleem is
Naar stap 3.
opgelost.
Naar stap 4.
Raadpleeg de installatie-
kaart bij de lade voor
2100 vel voor meer
informatie.
Naar stap 5.
Voeg de lade handmatig
toe aan het printerstuur-
programma.
Het probleem is
Contact
opgelost.
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Het probleem is
Naar stap 2.
opgelost.
Naar stap 3.
Verbind de interne optie
met de controllerkaart.
319
klantenonder-