Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina

Faq - mijnSOS EV-07B Gebruikshandleiding

Sos tracker
Verberg thumbnails Zie ook voor EV-07B:
Inhoudsopgave

Advertenties

8. FAQ

Ik stuur een bericht maar krijg niet direct een reactie terug
Soms is de gps-tracker nog bezig met het updaten van de gps-positie, het versturen van
berichten of afhandelen van alarmen. Op zo'n moment stelt het apparaatje zelf de prioriteiten
en kan het 10-30 seconden duren voordat deze reageert op andere berichten.
Krijgt u geen enkel bericht terug, controleer dan onderstaande.
De SOS-knop stuurt geen bericht
Stap 1: Test de simkaart en bel vanaf een andere telefoon naar de noodknop, gaat deze over,
dan is de simkaart goed geïnstalleerd. Mocht de noodknop wel telefoontjes ontvangen maar
geen berichten uitsturen of bellen, controleer dan de volgende stappen.
Stap 2: Controleer of uw simkaart voldoende saldo heeft. Sommige nieuwe simkaarten
moeten eerst worden geactiveerd en opgewaardeerd voordat u deze kunt gebruiken.
Stap 3: Controleer of de pincodebeveiliging van de simkaart is. Plaats de simkaart hiervoor
eerst in een gewone telefoon en schakel dan de pincode uit via de instellingen van die
telefoon. Plaats vervolgens de simkaart terug in de tracker.
Stap 4: Controleer of de simkaart goed in de simkaarthouder zit. Na sluiten van het metalen
klepje moet deze ongeveer 1 mm verschoven worden zodat de simkaart goed vast zit.
SOS-knop heeft het goed gedaan, maar stuurt geen berichten meer.
Controleer het beltegoed. Het ideaalst is een klein abonnement of een prepaid kaart die
automatisch opwaardeert. Zou kunt u altijd de knop blijven gebruiken.
Na installatie krijg ik een vreemde locatie te zien.
Oorzaak: Binnenshuis heeft de SOS-noodknop praktisch geen gps-ontvangst. Hierdoor geeft
de tracker de laatst bekende positie door.
Oplossing: Loop buiten even een stukje met de noodkoop (en niet te dicht bij grote gebouwen
of bomen) en uw apparaatje zal automatisch de gps-positie updaten.
Accu is eerder leeg dan gewenst.
Bij normaal gebruik moet de SOS-noodknop ruim 1 dag meegaan. Dit is wel afhankelijk van de
instellingen en gebruik. Bij iedere verplaatsing zal de gps-chip actief zijn, ook ieder bericht en
21
© mijnSOS.nl versie 3.1

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Deze handleiding is ook geschikt voor:

Ev-07bx-eEv07b

Inhoudsopgave