Inhoudsopgave
Advertenties
4.
Controleer de modemstatus onder Hardware-informatie in het gedeelte Faxmodule van de
configuratiepagina. De volgende tabel bevat een overzicht van de status en mogelijke oplossingen.
OPMERKING:
faxmodule. Als u de LAN- of internetfax gebruikt, is de faxmodule hierdoor mogelijk uitgeschakeld.
Tabel 9-13
Statusberichten
In werking/Aan
In werking/Uit
Niet in werking/Aan/Uit
Beschadigd/Aan/Uit
AAN geeft aan dat de analoge faxmodule is ingeschakeld. UIT geeft aan dat de LAN-fax is ingeschakeld (en de analoge fax is
1
uitgeschakeld).
Algemene faxproblemen
Meer informatie over het oplossen van veelvoorkomende faxproblemen.
De fax kan niet worden verzonden
Controleer het faxprobleem en probeer de voorgestelde oplossing.
JBIG is ingeschakeld, maar het faxapparaat van de ontvanger heeft geen JBIG.
Schakel de instelling voor JBIG uit.
De knop voor het faxadresboek wordt niet weergegeven
Controleer het faxprobleem en probeer de voorgestelde oplossing.
Geen van de contactpunten in de lijst met geselecteerde lijst met contactpersonen heeft gekoppelde
faxgegevens. Voeg de nodige faxinformatie toe.
De faxinstellingen in HP Web Jetadmin kunnen niet worden gevonden
Controleer het faxprobleem en probeer de voorgestelde oplossing.
De faxinstellingen in HP Web Jetadmin bevinden zich in de keuzelijst voor de apparaatstatus.
Selecteer Digital Sending and Fax (Digitaal verzenden en faxen) in de keuzelijst.
Als de faxmodulepagina niet wordt afgedrukt, is er mogelijk een probleem met de analoge
Probleemoplossing analoge faxmodule
1
1
1
1
Mogelijke oplossingen
De analoge faxmodule is geïnstalleerd en klaar voor gebruik.
De faxmodule is geïnstalleerd, maar u hebt de verplichte
faxinstellingen nog niet geconfigureerd.
De faxmodule is geïnstalleerd en functioneert, maar in het
hulpprogramma HP Digital Sending is de faxfunctie van de
printer uitgeschakeld of is de LAN-fax ingeschakeld. Wanneer de
LAN-fax is ingeschakeld, is de analoge faxmodule uitgeschakeld.
Er kan slechts één faxfunctie tegelijk zijn ingeschakeld: de
LAN-fax of de analoge fax.
OPMERKING:
Als de LAN-fax is ingeschakeld, is de functie
niet beschikbaar op het bedieningspaneel van de printer.
Er heeft zich een fout in de firmware voorgedaan. Werk de
firmware bij.
Er heeft zich een fout in de faxmodule voorgedaan. Plaats
de faxmodulekaart opnieuw en controleer of de pinnetjes
niet verbogen zijn. Vervang de faxmodulekaart als de status
BESCHADIGD blijft.
Algemene faxproblemen
Fax
227
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
