Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met de afdrukkwaliteit
Vuil aan de binnenkant van het apparaat of verkeerd geplaatst papier kan
leiden tot een verminderde afdrukkwaliteit. Raadpleeg de onderstaande
tabel om het probleem te verhelpen.
TOESTAND
VOORGESTELDE OPLOSSINGEN
Als u een verticale witte strook of vaag gedeelte op
Lichte of vage
de afdruk ziet:
afdrukken
•
De tonercassette is bijna leeg. Door de
resterende toner over de cassette te verdelen,
kunt u er waarschijnlijk nog een aantal
afdrukken mee maken. Zie pagina 29. Als de
afdrukkwaliteit hierdoor niet verbetert, moet u
een nieuwe tonercassette plaatsen.
•
Misschien voldoet het papier niet aan de
specificaties (bijvoorbeeld te vochtig of te ruw).
Zie pagina 19.
•
Als de gehele pagina te licht is, is de
afdrukresolutie te laag. Wijzig de
afdrukresolutie. Raadpleeg Help bij het
printerstuurprogramma.
•
Een combinatie van vage plekken en vegen kan
erop wijzen dat de tonercassette gereinigd moet
worden.
•
Het oppervlak van de laserscaneenheid in het
apparaat kan vuil zijn. Maak de laserscaneenheid
schoon door de voorklep verschillende malen te
openen en te sluiten. Als het probleem blijft
optreden, neemt u contact op met de
serviceafdeling.
•
Het papier voldoet niet aan de specificaties
Tonervlekken
(bijvoorbeeld te vochtig of te ruw). Zie pagina 19.
AaBbCc
•
Het papierpad is mogelijk aan een reinigingsbeurt
toe. Zie "Binnenkant reinigen" op pagina 26.
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Onregelmatigheden Als op willekeurige plaatsen vage, doorgaans ronde
plekken verschijnen:
•
Er zit mogelijk een slecht vel tussen het papier.
AaBbCc
Druk het document opnieuw af.
AaBbCc
•
Het vochtgehalte van het papier is niet op alle
AaBbCc
plaatsen gelijk of het papier bevat vochtplekken.
Probeer papier van een ander merk. Zie
AaBbCc
pagina 19.
AaBbCc
•
Een hele partij papier is niet in orde. Problemen
tijdens de productie kunnen ertoe leiden dat
sommige delen toner afstoten. Probeer een
ander soort of merk papier.
•
Stel de resolutie van de printer anders
in en probeer het opnieuw. Ga naar de
printereigenschappen, klik op het tabblad
Papier en stel het type in op Dik papier.
Raadpleeg Software voor meer informatie.
Als het probleem hiermee niet kan worden opgelost,
neemt u contact op met de serviceafdeling.
36_Problemen oplossen
TOESTAND
VOORGESTELDE OPLOSSINGEN
Er verschijnen witte vlekken op de pagina:
Witte vlekken
•
Het papier is te ruw en vuil van het papier komt
binnenin het apparaat terecht, waardoor de
transportriem vuil kan zijn geworden. Reinig de
binnenkant van het apparaat. Neem contact op
met de serviceafdeling.
•
Het papierpad is mogelijk aan een reinigingsbeurt
toe. Neem contact op met de serviceafdeling.
Als de pagina witte verticale strepen vertoont:
Verticale strepen
•
Het oppervlak van de laserscaneenheid in het
apparaat kan vuil zijn. Maak de laserscaneenheid
schoon door de voorklep verschillende malen
te openen en te sluiten. Als het probleem
blijft optreden, neemt u contact op met de
serviceafdeling.
Als er in lichte gedeelten te veel toner wordt
Zwarte
gebruikt (grijze achtergrond):
achtergrond
•
Gebruik papier met een lager gewicht. Zie
pagina 19.
•
Controleer de omgeving van het apparaat:
bijzonder droge (lage luchtvochtigheid) of
extreem vochtige omgevingsomstandigheden
(relatieve luchtvochtigheid van meer dan 80%)
kunnen leiden tot een grijzere achtergrond.
•
Verwijder de oude tonercassette en plaats een
nieuwe. Zie pagina 29.
•
Reinig de binnenkant van het apparaat. Zie
Tonervlekken
pagina 26.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van het
papier. Zie pagina 19.
•
Verwijder de tonercassette en plaats een
nieuwe. Zie pagina 29.
Als er op de bedrukte zijde van de pagina op
Verticaal
regelmatige tussenafstanden van elkaar
terugkerende
markeringen verschijnen.
afwijkingen
•
De tonercassette is mogelijk defect. Als een
markering zich met regelmatige tussenafstanden
herhaalt, moet u enkele reinigingsvellen
afdrukken om de tonercassette te reinigen. Als
de problemen zich hierna blijven voordoen,
plaatst u een nieuwe tonercassette. Zie
pagina 29.
•
Er zit mogelijk toner op sommige onderdelen
van het apparaat. Als de afwijkingen zich op de
achterkant van de pagina bevinden, zal het
probleem zichzelf waarschijnlijk na enkele
pagina's oplossen.
•
De fixeereenheid kan beschadigd zijn. Neem
contact op met de serviceafdeling.
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
