Inkomende oproepen beantwoorden
Probleem
De machine 'hoort' een stem als
een faxtoon.
Een faxoproep naar de machine
sturen.
Aangepaste functies op een enkele
lijn.
Problemen met kopiëren
Probleem
Kan geen kopie maken.
Slechte kopieerresultaten bij het
gebruik van de ADF. (Alleen
MFC-J410 en MFC-J415W)
Op kopieën worden verticale
zwarte lijnen of strepen afgedrukt.
(Alleen MFC-J410 en MFC-J415W)
Paginavulling werkt niet goed.
Problemen met scannen
Probleem
Tijdens het scannen verschijnen
TWAIN- of WIA-fouten.
®
(Windows
)
Tijdens het scannen verschijnen
ICA-fouten. (Macintosh)
Suggesties
Als Fax waarnemen is ingeschakeld, is uw machine gevoeliger voor geluiden. De
machine neemt dan bepaalde stemmen of muziek op de lijn waar als een
faxmachine die belt en reageert met faxontvangsttonen. Deactiveer de machine
door op Stop/Eindigen te drukken. U kunt dit probleem wellicht voorkomen door
Fax waarnemen uit te schakelen.
(Zie Fax waarnemen op pagina 30.)
Als u de oproep hebt beantwoord via een tweede toestel, toetst u de code voor
activeren op afstand in (de fabrieksinstelling is l 5 1). Als u de oproep hebt
beantwoord op een extern telefoontoestel, drukt u op Start om de fax te
ontvangen. Als uw machine de oproep beantwoordt, hangt u op.
Als u Wisselgesprekken, Wisselgesprekken/nummerweergave, een
alarmsysteem of een andere aangepaste functie op een enkele telefoonlijn deelt
met uw machine, kan dit een probleem zijn voor het verzenden of ontvangen van
faxen.
Bijvoorbeeld: Als u een abonnement hebt op Wisselgesprekken of een andere
afzonderlijke dienst en het signaal daarvan wordt via de telefoonlijn doorgegeven
terwijl uw machine een fax verzendt of ontvangt, kan dit signaal tijdelijk het
verzenden of ontvangen van faxen verstoren. Met de ECM-modus
(foutencorrectie) van Brother kunt u dit probleem verhelpen. Het probleem heeft
betrekking op telefoonsystemen en komt algemeen voor bij apparaten die
informatie verzenden en ontvangen op een enkele lijn die gedeeld wordt met
andere, afzonderlijke functies. Als het van belang is dat er zich geen storingen
kunnen voordoen, raden wij u aan om een aparte telefoonlijn zonder aangepaste
functies te gebruiken.
Suggesties
Controleer of de toets KOPIE
Gebruik de glasplaat. (Zie De glasplaat gebruiken op pagina 22.)
Verticale zwarte lijnen of strepen op kopieën worden voornamelijk veroorzaakt
door vuil of correctievloeistof op de glazen strook. Reinig de glazen strook. (Zie
De glasplaat reinigen op pagina 54.)
Zorg ervoor dat het origineel niet scheef ligt.
Verschuif het document en probeer het opnieuw.
Suggesties
Zorg ervoor dat de TWAIN- of WIA-driver van Brother als primaire bron in uw
scantoepassing is geselecteerd. Klik bijvoorbeeld in PaperPort™11SE met OCR
(alleen MFC-J410 en MFC-J415W) op Bestand, Scannen of foto ophalen en
vervolgens op Selecteren om de TWAIN- of WIA-driver van Brother te selecteren.
Zorg dat de Brother TWAIN-driver als primaire bron is geselecteerd.
Klik in PageManager op Bestand, Bron selecteren, TWAIN en selecteer
vervolgens de Brother TWAIN-driver.
Bij gebruik van Mac OS X 10.6.x kunt u ook documenten via de ICA-
scannerdrivers scannen.
Zie Documenten scannen met de ICA-driver (Mac OS X 10.6.x) in de
Softwarehandleiding.
Problemen oplossen
brandt.
B
73