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3.0
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8 • Service
8.1 • Demande de service
Prenez contact avec votre installateur RENSON
appareil. Le numéro de garantie se trouve sur l'appareil et le formulaire de garantie. Vous pouvez
aussi consulter le numéro de garantie sur l'appli (via Settings — > Installation details) et sur le
portail web.
8.2 • Conditions de garantie pour l'utilisateur
La durée de la garantie est de 2 ans. L'installation et l'entretien doit être réalisé selon nos
instructions et dans les règles de l'art. Pour les conditions de garantie détaillées, consultez notre
site : www.renson.eu.
Exceptions :
• La pénétration de saletés de la construction, l'injection de produits autres que ceux prévus,
l'utilisation de substances ou de liquides agressifs, les défauts dus à un usage incorrect ou
anormal, les petites imperfections dans la finition qui ne portent pas atteinte à la qualité du
produit, les dégâts dus à la peinture , dus à la perforation ou à la réparation par des tiers non
qualifiés, les pics de tension sur le réseau électrique, les dégâts dus à l'orage, les circonstances
de violence/guerre.
• Le certificat de garantie est inclus dans l'emballage. L'installateur doit le remettre complété à
l'utilisateur.
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et mentionnez le numéro de garantie de votre
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