Beperkte
garantievoorwaarden van
Hewlett-Packard
HP product
Software
Inktpatronen
Printkoppen
A. Geldigheid van de beperkte garantie
1.
Hewlett-Packard (HP) garandeert aan de eindgebruiker,
gedurende de hierboven aangegeven tijdsduur die begint op de
dag van aankoop door de klant, dat het hierboven aangegeven
product van HP vrij is van materiaal- en fabricagefouten. Voor de
toepassing van deze garantie moet de klant het bewijs waaruit de
datum van aankoop blijkt kunnen overleggen.
2. Met betrekking tot softwareproducten is de beperkte garantie
van HP uitsluitend geldig voor het niet kunnen uitvoeren van
programmeringsinstructies. HP biedt geen garantie dat de
werking van enig product ononderbroken of vrij van fouten zal
zijn.
3. De beperkte garantie van HP geldt alleen voor defecten die zich
voordoen als resultaat van een normaal gebruik van het product
en is niet van toepassing op het volgende:
a. verkeerd of ondeskundig onderhoud of aanpassing;
b. software, interface-apparatuur, afdrukmateriaal, onderdelen en
benodigdheden die niet door HP geleverd zijn of ondersteund
worden; of
c. gebruik in afwijking van de specificaties van het product.
4. In het geval van printerproducten van HP wordt de garantie aan
de klant en een eventueel servicecontract met HP niet beïnvloed
door gebruik van inktpatronen of opnieuw gevulde inktpatronen
die niet van HP afkomstig zijn. Als echter een defect aan of
beschadiging van de printer toegewezen kan worden aan
gebruik van een (opnieuw gevulde) inktpatroon die niet van HP
afkomstig is, zal HP de gebruikelijke tijd en materiaalkosten voor
het repareren van de printer voor het betreffende defect of de
betreffende beschadiging in rekening brengen.
5. Als HP tijdens de van toepassing zijnde garantieperiode
kennisgeving ontvangt van een defect in een softwareproduct, in
afdrukmateriaal of in een inktpatroonproduct dat onder de
garantie van HP valt, wordt het defecte product door HP
vervangen. Als HP tijdens de van toepassing zijnde
garantieperiode kennisgeving ontvangt van een defect in een
hardware-product dat onder de garantie van HP valt, wordt naar
goeddunken van HP het defecte product door HP gerepareerd of
vervangen.
6. Als het defecte product niet door HP respectievelijk gerepareerd
of vervangen kan worden, zal HP de aankoopprijs voor het
defecte product dat onder de garantie valt, terugbetalen binnen
een redelijke termijn nadat HP kennisgeving van het defect heeft
ontvangen.
7. HP is niet verplicht tot reparatie, vervanging of terugbetaling tot
de klant het defecte product aan HP geretourneerd heeft.
8. Een eventueel vervangingsproduct mag nieuw of bijna-nieuw
zijn vooropgesteld dat het ten minste dezelfde functionaliteit
bezit als het product dat vervangen wordt.
64
Tijdsduur van de beperkte
garantie van HP
90 dagen
90 dagen
1 jaar
9. De beperkte garantie van HP is geldig in ieder land waar het
gegarandeerde product door HP wordt gedistribueerd, met
uitzondering van het Midden-Oosten, Afrika, Argentinië, Brazilië,
Mexico, Venezuela en de tot Frankrijk behorende zogenoemde
"Départements d'Outre Mer". Voor de hierboven als uitzondering
vermelde landen, is de garantie uitsluitend geldig in het land van
aankoop. Contracten voor extra garantieservice, zoals service op
de locatie van de klant, zijn verkrijgbaar bij ieder erkend HP-
servicekantoor in landen waar het product door HP of een
erkende importeur wordt gedistribueerd.
B. Beperkingen op de garantie
1.
VOOR ZOVER BIJ DE PLAATSELIJKE WETGEVING TOEGESTAAN
BIEDEN NOCH HP, NOCH DERDE LEVERANCIERS ENIGE
OVERIGE EXPLICIETE OF IMPLICIETE GARANTIE OF CONDITIE
MET BETREKKING TOT DE PRODUCTEN VAN HP EN
ONTKENNEN ZIJ SPECIFIEK DE IMPLICIETE GARANTIES EN
CONDITIES OP VERKOOPBAARHEID, TEVREDENSTELLENDE
KWALITEIT EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL
C. Aansprakelijkheidsbeperking
1.
Voor zover bij de plaatselijke wetgeving toegestaan is het verhaal
dat in deze beperkte garantie wordt toegestaan het enige en
exclusieve verhaal voor de klant.
2. VOOR ZOVER BIJ DE PLAATSELIJKE WETGEVING TOEGESTAAN,
MET UITZONDERING VAN DE SPECIFIEKE VERPLICHTINGEN
ZOALS AANGEGEVEN IN DEZE GARANTIEVERKLARING, ZIJN HP
EN DERDE LEVERANCIERS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK
VOOR DIRECTE, INDIRECTE, SPECIALE EN INCIDENTELE SCHADE
OF GEVOLGSCHADE OP BASIS VAN EEN EVENTUEEL CONTRACT,
VAN BENADELING OF VAN ENIG ANDERE JURIDISCHE THEORIE
EN ONAFHANKELIJK VAN EVENTUELE KENNISGEVING VAN DE
MOGELIJKHEID TOT DERGELIJKE SCHADE.
D. Plaatselijk recht
1.
Deze garantieverklaring biedt de klant specifieke juridische
rechten. Verder kan de klant over overige rechten beschikken die
in de V.S. van staat tot staat, in Canada van provincie tot
provincie en elders van land tot land kunnen verschillen.
2. Tot de mate waarin deze garantieverklaring niet overeenstemt
met het plaatselijk recht, zal deze garantieverklaring als
aangepast en in overeenstemming met dergelijk plaatselijk recht
worden beschouwd. In het kader van dergelijk plaatselijk recht is
het mogelijk dat bepaalde voorwaarden en beperkingen in deze
garantieverklaring niet op de klant van toepassing zijn. Sommige
staten in de V.S. en sommige overheden buiten de Verenigde
Staten (inclusief provincies in Canada) kunnen:
a. voorwaarden en beperkingen in deze garantieverklaring als
tenietgedaan beschouwen ter bescherming van de wettelijk
voorgeschreven rechten van de klant (b.v. in het Verenigd
Koninkrijk);
b. anderszijds de mogelijkheid van een fabrikant voor het doen
gelden van dergelijke beperkingen of voorwaarden beperken;
of
c. de klant verdere garantierechten bieden, de tijdsduur
vaststellen van een impliciete garantie die niet door de
fabrikant ontkend kan worden en beperkingen op de tijdsduur
van impliciete garanties tenietdoen.
3. MET BETREKKING TOT DOOR KLANTEN IN AUSTRALIE EN
NIEUW-ZEELAND GEPLEEGDE TRANSACTIES MOGEN, BEHALVE
VOOR ZOVER BIJ DE WET TOEGESTAAN, DE WETTELIJK
VOORGESCHREVEN, OP DE AANKOOP VAN PRODUCTEN VAN
HP AAN DERGELIJKE KLANTEN VAN TOEPASSING ZIJNDE
RECHTEN DOOR DE VOORWAARDEN IN DEZE
GARANTIEVERKLARING NIET TENIETGEDAAN, BEPERKT OF
VERANDERD WORDEN EN WORDEN DEZE VOORWAARDEN OP
DERGELIJKE RECHTEN ALS EEN AANVULLING BESCHOUWD.