Inhoudsopgave
Advertenties
Algemene printerfout.
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: reset het apparaat
•
Oplossing 2: neem contact op met HP-ondersteuning
Oplossing 1: reset het apparaat
Oplossing: Schakel het apparaat uit en trek het netsnoer uit het stopcontact. Sluit
het netsnoer weer aan en druk op de knop Aan om het apparaat in te schakelen.
Oorzaak: Er is een fout opgetreden met het apparaat.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: neem contact op met HP-ondersteuning
Oplossing: Schrijf de code van de foutmelding op die in het bericht wordt gegeven,
en neem contact op met de HP-ondersteuning. Ga naar:
www.hp.com/support
Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact
op met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Oorzaak: Er is een probleem opgetreden met het toestel.
Incompatibele printcartridges
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: Controleer of de printcartridges compatibel zijn
•
Oplossing 2: Neem contact op met HP-ondersteuning
Oplossing 1: Controleer of de printcartridges compatibel zijn
Oplossing: Controleer of u de juiste printcartridges voor uw apparaat gebruikt.
•
Wanneer u uw HP Photosmart voor de eerste keer gaat gebruiken, moet u eerst
de inktcartridges plaatsen die bij de printer zijn geleverd. Bij deze cartridges zal
"SETUP" op het label staan staan na het inktcartridgenummer. Deze cartridges
werden speciaal ontwikkeld voor het eerste gebruik van uw printer.
Bij vervangcartridges mag "SETUP" echter niet op het label worden vermeld.
•
Kijk na of u het netsnoer dat bij de HP Photosmart werd geleverd gebruikt.
Raadpleeg voor een lijst met nummers van compatibele inktcartridges de
gedrukte documentatie bij de printer.
Fouten
215
Advertenties
Inhoudsopgave
