Mocht om een of andere reden het niet gelukt zijn om de camera aan uw smartphone te
koppelen en vervolgens de app aan uw netwerk, begin dan opnieuw bij dit hoofdstuk. Haal
de stroom van de camera af en steek de stekker opnieuw in het stopcontact. Let daarbij op
de volgende aandachtspunten:
U dient te beschikken over een 2.4GHz wifisignaal. Een gecombineerde wifiband met zowel
•
2.4 als 5GHz werkt in de meeste gevallen ook gewoon.
•
Zorg ervoor dat de lens van de camera schoon is wanneer de QR-code wordt gescand.
•
Zorg ervoor dat er een wifisignaal van hoge kwaliteit aanwezig is.
Zorg ervoor dat de locatievoorziening is ingeschakeld.
•
Zorg ervoor dat de camera en de smartphone zich in de buurt van de router bevinden.
•
•
Zorg ervoor dat er geen grote afstand tussen de smartphone en de camera zit.
Als al het bovenstaande niet werkt, dan raden we aan dat er een apart 2.4GHz 'gastnetwerk'
•
wordt aanmaakt. Dit is een kalere verbinding en de installatie lukt vaak wel op een dergelijk
signaal.
3.4
Meerdere gebruikers toevoegen
o
Het is mogelijk om de app op meerdere telefoons te gebruiken door in te loggen met het
account waarop de camera is geïnstalleerd.
Let op! De kwaliteit en snelheid van het beeld kan afnemen wanneer het beeld van de
•
camera tegelijkertijd door meerdere gebruikers bekeken wordt.
o
Een andere mogelijkheid is om de camera te delen met een ander account. Hiervoor dient de
gebruiker waarmee de camera gedeeld wordt ook een account aan te maken. U kunt het
apparaat delen in de instellingen van de camera (hoofdstuk 3.6.4 – Apparaat delen).
De tweede gebruiker zal minder rechten hebben dan de hoofdgebruiker. Zo kunnen er geen
•
aanpassingen worden gedaan door de persoon waarmee de camera is gedeeld. Dit is handig
wanneer u bijvoorbeeld iemand tijdelijk toegang tot de camera wilt verlenen.
3.5
Meldingen ontvangen
Om meldingen te ontvangen op de telefoon moeten de meldingen aanstaan op uw telefoon
en moeten alle machtigingen geaccepteerd zijn. Activeer de machtiging alsnog, of verwijder
de app en installeer opnieuw zodat u tijdens de installatie de machtigingen nu wel
accepteert.
U kunt een melding ontvangen bij bijvoorbeeld:
o
Geluidsdetectie (VOX)
o
Te hoge en te lage temperatuur
o
Camera offline
- 63 -