Advertenties
Een klant kan geen reisproducten stopzetten als hij/zij nog niet
heeft uitgecheckt bij de vervoerder. De OV-oplaadautomaat
registreert de onvolledige reis en geeft aan dat er eerst uitgecheckt
moet worden.
Het is ook mogelijk om een dag later opnieuw het reisproduct stop
te zetten; de reis is dan automatisch beëindigd. Uitchecken kan via
poortjes, zuilen en apparatuur in openbaar vervoer zoals bussen en
trams.
Er kan een overige fout optreden tijdens het opladen van de OV-
chipkaart. In dit geval verschijnt een algemene foutmelding en
worden zowel de handeling als de eventuele betaling geannuleerd.
Na deze annulering moet de OV-chipkaart worden uitgenomen.
Bied hem nogmaals aan om het opnieuw te proberen.
Wanneer de applicatie van de OV-oplaadautomaat wordt opgestart
is hier een korte melding van te zien.
Wanneer er een proces actief is, zoals het opstarten van de
automaat of versturen van data, zal de automaat een melding
weergeven.
|
26
Advertenties
