Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Kan niet afdrukken of scannen
Problemen oplossen
Lees dit deel als u niet kunt afdrukken of scannen zoals verwacht of als er problemen zijn bij het afdrukken.
Raadpleeg het volgende voor oplossingen voor sommige algemene problemen.
Is de printer ingeschakeld?
Oplossingen
❏ Controleer of de printer is ingeschakeld.
❏ Controleer of de voedingskabel correct is aangesloten.
"De stroom wordt niet ingeschakeld" op pagina 188
&
"Kan het probleem niet oplossen" op pagina 195
&
Werkt de printer zelf goed?
Oplossingen
❏ Als een foutbericht wordt weergegeven op het LCD-scherm, controleert u de fout.
❏ Druk een statusvel af en gebruik dit om te controleren of de printer zelf correct kan afdrukken.
"Er wordt een bericht weergegeven op het lcd-scherm" op pagina 172
&
Is er papier vastgelopen in de printer?
Oplossingen
Als er papier is vastgelopen in de printer, kan het afdrukken niet starten. Verwijder het vastgelopen
papier uit de printer.
"Papier loopt vast" op pagina 176
&
Zijn de afdrukgegevens correct verzonden?
Oplossingen
❏ Controleer of er geen afdrukgegevens van een vorige opdracht in wacht staan.
❏ Controleer het printerstuurprogramma om zeker te zijn dat de printer niet offline is.
"Er staat nog een afdruktaak in de wachtrij." op pagina 136
&
"De printer staat in de wachtstand of is offline." op pagina 136
&
Hebt u verbindingsproblemen?
Oplossingen
❏ Controleer of de kabels correct zijn aangesloten voor alle aansluitingen.
❏ Controleer of het netwerkapparaat en de USB-hub normaal werken.
❏ Als u een wifiverbinding hebt, moet u controleren of alle wifiverbindingsinstellingen correct zijn.
"De verbindingsstatus controleren" op pagina 147
&
>
Kan niet afdrukken of scannen
134
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
