Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
De naam van de printer is niet
beschikbaar wanneer in een
applicatie File > Print gekozen
wordt. De printer staat niet vermeld
in de map printers in het
configuratiescherm van Windows.
Wanneer de printer met de USB-
kabel op de computer is aangesloten
kan hij niet gebruikt worden.
Wanneer de printer met de USB-
kabel op de computer is aangesloten
verschijnt het bericht "Nieuw
apparaat gedetecteerd" niet op het
computerscherm.
Mogelijke oorzaak
•
De auto-run van de CD is
uitgeschakeld.
•
De personal computer kan
setup.exe niet vinden op de CD.
•
Het
printerbesturingsprogramma is
niet correct geïnstalleerd.
•
De personal computer heeft een
van de
printerbesturingsprogramma's
niet gevonden.
•
De USB-kabel tussen printer en
computer is niet goed
aangesloten.
•
Het
printerbesturingsprogramma is
niet correct geïnstalleerd.
Corrigerende ingreep
•
In omgeving Windows:
1
Verwijder de installatie-CD en
vervang hem in het station met
het etiket naar boven gericht.
2
Selecteer Start > Uitvoeren >
Bladeren.
3
Zoek de stationaanduiding van
de CD en selecteer Openen.
4
Selecteer Setup > Openen.
Het bestand setup.exe wordt
weergegeven in het
dialoogvenster.
5
Druk op OK en volg de
aanwijzingen op het scherm.
•
In omgeving Macintosh:
1
Zet de printer aan en schuif de
installatie-CD in het station.
2
Selecteer het CD-pictogram om
installatie van de software te
starten en volg de aanwijzingen
op het scherm.
1
Sluit alle geopende programma's
af.
2
Deïnstalleer de printer.
3
Installeer de printersoftware
opnieuw volgens de
aanwijzingen van de
Installatiehandleiding of zoals
vermeld in de voorgaande fasen.
1
Deïnstalleer de printer.
2
Installeer de printersoftware
opnieuw.
3
Sluit de printer op een USB-poort
aan.
1
Schakel de printer uit en koppel
de USB-kabel van beide
apparaten los.
2
Sluit de USB-kabel weer aan op
beide apparaten volgens de
aanwijzingen van de
Installatiehandleiding; zet dan
eerst de printer en daarna de
computer weer aan.
1
Deïnstalleer de printer.
2
Installeer de printersoftware
opnieuw.
3
Sluit de printer op een USB-poort
aan.
Onderhoud en foutopsporing
41
Advertenties
Inhoudsopgave
