Garantie & Registratie; Garantietermijn; Registreer Uw Serviceboiler - Franke Combi S Handleiding
Inhoudsopgave
1. GARANTIE & REGISTRATIE
Veiligheid en kwaliteit hebben de hoogste prioriteit bij Franke. Onze producten worden ontwikkeld en
gefabriceerd volgens moderne productiemethoden en voldoen aan de hoogst mogelijke kwaliteitseisen.
Mochten er toch klachten zijn, bekijk hoofdstuk 11 en 12 om de storing te achterhalen en eventueel op te
lossen. Uiteraard kunt u ook altijd contact opnemen met onze servicedienst via het online serviceformulier
op www.franke.nl.
Scan de QR-code en ga direct naar het online serviceformulier.
Bekijk de functiestoringen en probleemoplossingen in deze handleiding om te achterhalen wat het probleem
is.
1.1 Garantietermijn
Standaard geven wij 2 jaar garantie op een serviceboiler mits de filter tijdig vervangen is en men de
onderhoudsinstructies zoals aangegeven in deze handleiding heeft opgevolgd. Losse componenten zijn
uitgesloten van aanvullende garantie. Onze garantie geldt onverminderd uw wettelijke rechten of vorderingen.
Controleer de hardheid van uw leidingwater op www.waterhardheid.nl voor de juiste instelling van de
filterwisselindicatie. Voor belangrijke informatie over het wisselen van de filter kunt u de oorspronkelijke
handleiding raadplegen die bij uw systeem is geleverd. Deze handleiding kunt u ook downloaden via onze
website: https://www.multi-waterkraan.nl en zoek op handleiding.
Vervanging van de Pro M filter is noodzakelijk voor het onderhoud van uw multi-watersysteem. Het gebruik
van een niet origineel Franke Pro M filter, het niet tijdig of niet volgens de instructies vervangen van de filter
kan corrosie, ketelsteen en lekkage veroorzaken welke buiten de garantievoorwaarden vallen. Vanwege de
zuiveringsfunctie van de filter dient u de filter altijd binnen 18 maanden te vervangen of zoveel eerder als de
boiler dit aangeeft. Mocht de serviceboiler in combinatie worden geplaatst met een ander merk dan Franke
zal garantie uitsluitend en alleen van toepassing zijn op het geleverde product.
1.2 Registreer uw serviceboiler!
Door registratie van uw serviceboiler versturen wij u periodiek een herinneringsmail zodat u tijdig uw filter
kunt vervangen.
LET OP:
U bent altijd zelf verantwoordelijk voor het onderhoud van uw systeem en het tijdig
vervangen van de filter.
Het eventueel niet tijdig vervangen van de filters evenals het niet volgen van de onderhouds- en
gebruiksinstructies heeft consequenties voor de afgegeven standaard onderdelengarantie.
– 3 –
Inhoudsopgave
