Inhoudsopgave
Advertenties
Help-informatie
Hulp krijgen
WAARSCHUWING:
stroom naar de computer onderbreken en de modemkabels uit de stopcontacten
halen.
Als er zich een probleem voordoet met uw computer, kunt u de onderstaande
stappen volgen om het probleem te achterhalen en op te lossen:
1 Zie "Problemen oplossen" op pagina 91 voor informatie en procedures voor
het probleem dat uw computer ondervindt.
2 Zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op pagina 91 voor procedures
over hoe u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uitvoert.
3 Vul de "Diagnostische checklist" op pagina 176 in.
4 Maak gebruik van de uitgebreide onlineservices van Dell Support
(support.dell.com) voor hulp bij de installatie en het oplossen van
problemen. Zie "On line services" op pagina 172 voor een uitgebreide lijst
van Dell Support on line.
5 Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 177 als met de voorgaande
stappen het probleem nog steeds niet is opgelost.
OPMERKING:
bevindt, zodat de medewerkers u kunnen helpen bij noodzakelijke procedures.
OPMERKING:
niet in alle landen beschikbaar.
Voer, zodra het automatische telefoonsysteem van Dell erom vraagt, uw code
voor express-service in; u wordt dan rechtstreeks naar de juiste persoon
doorverbonden. Als u niet over een code voor express-service beschikt, opent
u de map Dell-accessoires, dubbelklikt u op het pictogram van de code voor
express-service en volgt u de aanwijzingen op.
Zie "Technische ondersteuning en klantenservice" op pagina 172 voor
instructies over het gebruik van Dell Support.
Als u de computerkap moet verwijderen, moet u eerst de
Bel de Dell-ondersteuningsdienst terwijl u zich bij de computer
Het systeem voor de code voor express-service van Dell is mogelijk
Help-informatie
171
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
