Inhoudsopgave
Advertenties
Ondersteuningsinformatie openen via de app "Sony | Headphones Connect"
De software up-to-date houden (voor een comfortabel gebruik van de headset)
Belangrijke informatie
Voorzorgsmaatregelen
Licentiekennisgeving
Handelsmerken
Websites voor klantenondersteuning
Problemen oplossen
Wat kan ik doen om een probleem op te lossen?
Voeding/opladen
Het is niet mogelijk de headset in te schakelen.
Het opladen lukt niet.
De oplaadtijd is te lang.
De beschikbare bedieningstijd is kort (de batterij is snel leeg).
De headset kan niet opgeladen worden, zelfs niet wanneer deze aangesloten is op een computer.
Het resterende batterijniveau van de headset wordt niet weergegeven op het scherm van de smartphone.
Geluid
Geen geluid
Laag geluidsniveau
Lage geluidskwaliteit
Het geluid hapert vaak.
Het geluidsonderdrukkingseffect is onvoldoende.
Bluetooth-verbinding
Het koppelen lukt niet.
Kan geen verbinding maken via Bluetooth.
De headset werkt niet goed.
U kunt de andere persoon niet horen tijdens een telefoongesprek / de stem van bellers is erg stil of uw stem bereikt de andere
persoon niet tijdens een gesprek / de andere persoon hoort uw stem erg stil.
Het bedieningspaneel met aanraaksensor reageert niet correct.
De headset resetten of initialiseren
4
Advertenties
Inhoudsopgave
