Inhoudsopgave
Advertenties
Klantendienst
Verhelpen van problemen
Als er problemen met uw TFT-beeldscherm optreden, controleer dan of uw TFT-beeldscherm correct
geïnstalleerd is. Blijven de problemen bestaan, lees dan in dit hoofdstuk de informatie over
mogelijke oplossingen.
Lokaliseren van de oorzaak
Storingen kunnen soms banale oorzaken hebben, maar kunnen soms ook veroorzaakt zijn door
defecte componenten. We willen u hier een leidraad bieden om de problemen op te lossen. Als de
hierna beschreven aanwijzingen niet tot het gewenste resultaat leiden, dan helpen we u graag
verder. Neem contact op met ons!
Aansluitingen en kabels controleren
Begin met een zorgvuldige visuele controle van alle kabelverbindingen. Als de lampjes niet
functioneren, controleer dan of de stroomvoorziening van het TFT-beeldscherm en de computer nog
intact is.
Fouten en mogelijke oorzaken
Het beeldscherm toont geen beeld:
Controleer:
• Voeding: De netkabel moet stevig in de bus zitten en de netschakelaar moet ingeschakeld
zijn.
• Signaalbron: Controleer of de signaalbron (bijv. computer) ingeschakeld is en de
verbindingskabels stevig in de bussen zitten.
• De beeldherhalingsfrequenties.
De actuele beeldherhalingsfrequentie moet geschikt zijn voor het TFT-beeldscherm.
• De stroomspaarmodus. Druk op een willekeurige toets en beweeg de muis om de modus uit
te schakelen.
• De signaalkabelpennen. Als er pennen (pins) gebogen zijn, neem dan contact op met uw
klantendienst.
• Stel geldige waarden voor uw TFT-beeldscherm in (zie „Voorbereidingen aan uw PC",
pagina 5).
Het beeld loopt door of is niet vast:
Controleer:
• De signaalkabelpennen. Als er pennen (pins) gebogen zijn, neem dan contact op met uw
klantendienst.
• Signaalstekker: De stekkers van de signaalkabel moeten stevig in de bussen vastzitten.
• De grafische kaart. Controleer of de instellingen correct zijn.
• De beeldherhalingsfrequenties. Stel in uw grafische instellingen toegestane waarden in.
• Scherm-uitgangssignaal. Het scherm-uitgangssignaal van de computer moet met de
technische gegevens van het scherm overeenstemmen.
• Verwijder storende toestellen (mobiele telefoons, luidsprekerboxen etc.) uit de buurt van uw
TFT-beeldscherm.
• Vermijd het gebruik van monitorverlengkabels.
12
N N
E E D D E E R R L L A A N N D D S S
Advertenties
Inhoudsopgave
