Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
De kwaliteit van de scan
is slecht.
Gegevens van de
achterkant zijn zichtbaar
in de scan.
De kleuren in de scan
zijn donker.
Er is een niet-blanco
pagina overgeslagen.
Kan geen lang
document scannen.
Er heeft multi-invoer
plaatsgevonden.
Multi-invoer wordt niet
gedetecteerd terwijl
Detectie multi-invoer is
ingeschakeld.
Kan niet scannen.
Oorzaak
Er zitten papierresten op het
oppervlak van de invoerrol of de
remrol.
Er hebben zich papierresten
opgehoopt op het oppervlak van de
glazen stroken aan de binnenzijde
van het apparaat.
De scannerresolutie is te laag.
De instellingen komen niet overeen
met het type document dat wordt
gescand.
De instellingen komen niet overeen
met het type document dat wordt
gescand.
•
Het document is te licht.
•
Blanco pagina overslaan is
ingeschakeld.
Lang papier is niet geselecteerd bij
Documentgrootte.
Het document is niet correct
geplaatst.
Het document is omgekruld.
De documenten zijn te dun.
Beveiligd functieslot is ingeschakeld.
(ADS-4700W/ADS-4900W)
De optie Pull-scan in het menu
Scannen vanaf pc in Beheer via een
webbrowser is niet beschikbaar.
Suggesties
Reinig de remrol en de invoerrol. uu Verwante
informatie: De scanner en de rollen reinigen
Reinig de glazen stroken aan de binnenzijde van
het apparaat.
uu Verwante informatie: De scanner en de rollen
reinigen
Verhoog de scannerresolutie.
Schakel het selectievakje Verwijder doorlopers /
Patronen / Verwijder achtergrondkleur in.
Ga op een van de volgende manieren te werk:
•
Schakel het selectievakje Verwijder doorlopers/
Patronen / Verwijder achtergrondkleur in en
start de scan vanaf de computer.
•
Verhoog de helderheid en start de scan vanaf
de computer.
•
Verhoog het contrast en start de scan vanaf de
computer.
•
Wijzig de Kleurinstelling/het Scantype in
Grijstinten of Kleur en start het scannen vanaf
de computer.
Schakel Blanco pagina overslaan uit.
U kunt ook de gevoeligheid voor het overslaan van
lege pagina's verlagen.
Selecteer Lang papier bij Documentgrootte.
Gebruik de volgende instellingen als u op het
bedieningspaneel van het apparaat de optie Lang
papier wilt selecteren:
•
2-zijdige scan: Uit
•
Kleurinstelling: Elke optie behalve Auto
•
Resolutie: Lager dan 300 dpi
•
Blanco pagina overslaan: Uit
Daarna kunt u Lang papier selecteren bij
Documentgrootte.
Plaats het document op de juiste wijze en probeer
het opnieuw.
Maak het omgekrulde document recht en start het
scannen opnieuw.
Als de documenten te dun zijn, worden ze soms
niet door de sensor gedetecteerd. Scan de
pagina's een voor een.
Neem contact op met uw beheerder om uw
instellingen voor Secure Function Lock te
controleren.
uu Verwante informatie: Beveiligd functieslot 3.0
gebruiken
Schakel de optie Pull-scan in.
238
Advertenties
Inhoudsopgave
