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排除故障
故障
误冲洗（过早、过迟、意外）
水不断流入陶瓷坐便器中。
陶瓷坐便器的冲洗状况不令人满
意。
离开坐便器时，无需手动操作，即
触发冲水。
按键闪红光。
走近时，按钮照明会打开，但不能
触发冲水。
走近时，按键照明不打开，且不能
触发冲水。
走近时，按键照明不打开，但可以
触发冲水。
离开后，按钮照明不会关闭（超过
15 分钟后）。
9753440651 © 04-2022
970.779.00.0(00)
原因
操作板脏污或潮湿
操作板被划伤
软件故障
坐便器水箱中冲水阀的平垫圈损坏
坐便器水箱中的加注阀损坏
冲水量设置错误
陶瓷坐便器积垢
自动冲水触发器已激活
坐便器控制器等待所有物体（工
具、人员、帘子等）都处于人体感
应器探测范围之外（操作板前约
1 m）。然后将重新测量环境。
软件故障
操作板脏污
杠杆装置的插头未正确插入
杠杆装置损坏
电源中断
电源装置损坏（绿色 LED 不亮）
电源装置的插头未正确插入
软件故障
控制器损坏
按键照明已停用
按键照明始终处于激活状态
人体感应器的探测范围内有物体
（操作板前约 1 m）
在场感应器的探测范围内有新的物
体（操作板周围约 1.5 m）
排除
▶ 清洁或擦干操作板。
▶ 更换操作板。
▶ 切断电源（住房内的保险丝）
10 秒钟。
▶ 用 Geberit 应用程序重新启动坐
便器控制器。
▶ 更换平垫圈。
▶ 更换加注阀。
▶ 用冲水阀设置全部冲水。
▶ 用 Geberit 服务遥控器或用
Geberit 应用程序设置部分冲
水。
▶ 对陶瓷坐便器除垢。
▶ 用 Geberit App 禁用自动冲水触
发器。
▶ 将物体移出人体感应器的探测范
围。
▶ 切断电源（住房内的保险丝）
10 秒钟。
▶ 用 Geberit 应用程序重新启动坐
便器控制器。
▶ 清洁操作板。
▶ 检查杠杆装置和控制器之间的电
缆连接。
▶ 更换杠杆装置。
▶ 检查电源（住房内的保险丝）。
▶ 更换电源装置。
▶ 检查电源装置和控制器之间的电
缆连接。
▶ 切断电源（住房内的保险丝）
10 秒钟。
▶ 用 Geberit 应用程序重新启动坐
便器控制器。
▶ 更换操作板。
▶ 通过 Geberit App 激活按键照
明。
▶ 通过 Geberit App 禁用按键照
明。
▶ 将物体移出人体感应器的探测范
围。
▶ 等待 15 分钟，重新测量环境。
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