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Beschikbare talen
Beschikbare talen
Wiederverwertung von stofflichen Ressourcen zu fördern. Nutzen Sie zur Rückgabe Ihres
gebrauchten Geräts bitte die entsprechenden Rückgabe- und Sammelsysteme oder
wenden Sie sich an den Händler, bei dem das Produkt gekauft wurde. Ihre Gemeinde
oder Ihr Händler kann Sie über die nächstgelegene Recyclinganlage informieren.
• Altbatterien von Kindern fernhalten, da diese bei Verschlucken gesundheitliche Schäden
verursachen können.
• Die Filtereinheiten sind nicht waschbar und nicht wiederverwendbar.
• Die gebrauchten Filter gemäß den entsprechenden lokalen Bestimmungen oder
Vorschriften entsorgen.
• Der Akku sollte zur getrennten Wiederverwertung entfernt werden.
DYSON KUNDENDIENST
Nach der Registrierung für die Garantie für Ihr Dyson Gerät gewähren wir Ihnen ab
Kaufdatum für einen Zeitraum von 2 Jahren gemäß unseren Garantiebestimmungen
eine Garantie auf alle Teile und Arbeiten. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Dyson Gerät haben,
besuchen Sie www.dyson.de/support (DE), www.dyson.at/support (AT) oder www.dyson.
ch/support (CH), um Onlinehilfe, allgemeine Tipps und nützliche Informationen zu Dyson
zu erhalten.
Alternativ können Sie sich auch telefonisch an den Kundendienst von Dyson wenden. Geben
Sie dazu die Seriennummer Ihres Gerätes sowie das Datum und den Ort des Gerätekaufs an.
Die Seriennummer finden Sie auf dem Typenschild auf der Rückseite der Batterie.
Ist eine Reparatur Ihres Geräts erforderlich, rufen Sie bitte den Dyson Kundendienst an,
damit wir Sie diesbezüglich über Ihre Möglichkeiten informieren können. Wenn Sie noch
Garantie auf Ihrem Gerät haben und die Reparatur abgedeckt ist, fallen für Sie keinerlei
Kosten an.
BITTE REGISTRIEREN SIE SICH ALS EIGENTÜMER EINES DYSON PRODUKTS
Damit wir Ihnen einen schnellen und effizienten Service bieten können, registrieren Sie sich
bitte als Eigentümer eines Dyson Geräts. Dafür stehen Ihnen drei Möglichkeiten zur Auswahl:
• Online unter www.dyson.de bzw. www.dyson.at bzw. www.dyson.ch
• Telefonisch über den Dyson Kundendienst: Für Deutschland: 0800 - 31 31 31 8. Für
Österreich: 0800 28 67 45. Für die Schweiz: 0800 740 183.
• Über die Dyson Link App auf Ihrem Smartphone: Laden Sie die Dyson Link App herunter.
Beim Einrichten der App werden Sie durch den Registrierungsprozess geführt.
Damit bestätigen Sie im Fall eines Garantieschadens, dass Sie der Eigentümer sind, und
ermöglichen uns, ggf. mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.
2 JAHRE GARANTIE
DIE ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN DER AUF 2 JAHRE BESCHRÄNKTEN DYSON
GARANTIE SIND NACHSTEHEND AUFGEFÜHRT. NAME UND ADRESSDATEN DES
DYSON GARANTEN FÜR IHR LAND SIND AN ANDERER STELLE IN DIESEM DOKUMENT
AUFGEFÜHRT – BITTE BEACHTEN SIE DIE TABELLE MIT DIESEN ANGABEN.
WAS IST VON DER GARANTIE ABGEDECKT?
• Die Reparatur oder der Austausch Ihres Geräts erfolgt (im Ermessen von Dyson), wenn
es innerhalb von 2 Jahren nach Kauf oder Lieferung Mängel aufgrund von fehlerhaftem
Material, fehlerhafter Verarbeitung oder fehlerhafter Funktion aufweist. Sollte ein Teil
nicht mehr verfügbar sein oder nicht mehr hergestellt werden, tauscht Dyson es gegen ein
funktionsfähiges Ersatzteil aus.
• Wenn dieses Gerät außerhalb der EU verkauft wird, gilt diese Garantie nur, wenn das
Gerät in dem Land, in dem es verkauft wurde, verwendet wird.
• Wenn dieses Gerät innerhalb der EU verkauft wird, gilt diese Garantie nur, (i) wenn das
Gerät in dem Land, in dem es verkauft wurde, verwendet wird oder (ii) wenn das Gerät in
Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien,
den Niederlanden, Norwegen, Österreich, Polen, Spanien, Schweden oder der Schweiz
verwendet wird und das gleiche Modell wie dieses Gerät mit der Nennspannung des
jeweiligen Landes verkauft wird.
WAS NICHT ABGEDECKT IST
• Ersatzfilter. Die Filtereinheiten des Geräts fallen nicht unter die Garantie.
Dyson übernimmt keine Garantie für die Reparatur oder den Austausch eines Produkts,
sofern der Defekt auf Folgendes zurückzuführen ist:
• Schäden, die durch das Nichtdurchführen der empfohlenen Gerätewartung entstehen.
• Versehentliche Beschädigungen, die durch unsachgemäße Verwendung oder Pflege,
Missbrauch, Vernachlässigung sowie unvorsichtige Behandlung des Geräts entstanden
und daher nicht mit der Dyson Gebrauchsanleitung konform sind.
• Verwendung des Geräts zu anderen als den üblichen Haushaltszwecken.
• Verwendung von Teilen, die nicht gemäß den Richtlinien von Dyson montiert oder
eingebaut wurden.
• Verwendung von Teilen und Zubehör anderer Hersteller.
• Fehlerhafte Installation (außer wenn die Installation von Dyson durchgeführt wurde).
• Reparaturen oder Änderungen, die nicht durch Dyson oder seine autorisierten Partner
vorgenommen wurden.
• Blockierungen: Bitte entnehmen Sie dem Abschnitt „Pflege Ihres Geräts" und den
entsprechenden Abbildungen dieser Dyson Gebrauchsanleitung, wie Sie Blockierungen
identifizieren und beheben können.
• Normaler Verschleiß (z. B. Sicherungen etc.).
• Kürzere Entladungszeit des Akkus aufgrund des Alters des Akkus oder der Nutzung
(sofern zutreffend).
Wenn Sie sich unsicher sind, welche Fälle von Ihrer Garantie abgedeckt sind, wenden Sie sich
bitte an den Dyson Kundendienst.
GARANTIEÜBERSICHT
• Die Garantie beginnt mit dem Kaufdatum oder mit dem Lieferdatum, wenn die Lieferung
später erfolgte.
• Sie müssen einen Kaufbeleg bzw. Lieferschein (sowohl das Original als auch Folgende)
vorlegen, bevor jegliche Arbeiten ausgeführt werden können. Ohne diesen Beleg werden
Ihnen die Kosten sämtlicher anfallenden Arbeiten in Rechnung gestellt. Bitte bewahren Sie
Ihren Kaufbeleg oder Lieferschein daher sorgfältig auf.
• Sämtliche Arbeiten werden durch Dyson oder seine autorisierten Partner ausgeführt.
• Alle von Dyson ersetzten Teile werden zum Eigentum von Dyson.
• Die Reparatur bzw. der Austausch Ihres Dyson Geräts im Rahmen der Garantie verlängert
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die Garantiezeit nicht, es sei denn, dies bestimmt sich nach der Gesetzgebung des
Landes, in dem das Gerät gekauft wurde.
• Die Garantie bietet Leistungen, die Ihre gesetzlich zustehenden Rechte als Verbraucher
ergänzen und nicht beeinträchtigen, und gilt unabhängig davon, ob Sie Ihr Produkt direkt
von Dyson oder von einem Drittanbieter erworben haben.
WICHTIGE INFORMATIONEN ZUM DATENSCHUTZ
Bei der Registrierung Ihres Dyson Produkts oder der Dyson Link App müssen Sie einige
wesentliche Kontaktinformationen angeben.
Registrierung Ihres Dyson Produkts:
• Sie müssen Kontaktinformationen angeben, damit Sie Ihr Produkt registrieren und wir
Garantieleistungen ausführen können.
Bei Registrierung per Dyson Link App:
• Um die Dyson Link App zu registrieren, müssen Sie uns einige wesentliche
Kontaktinformationen mitteilen; auf diese Weise können wir Ihr Produkt auf sichere Weise
mit Ihrer App verbinden.
• Bei Ihrer Registrierung können Sie auswählen, ob Sie Mitteilungen von uns erhalten
möchten. Wenn Sie sich für den Erhalt der Mitteilungen von Dyson entscheiden, senden
wir Ihnen Informationen zu besonderen Angeboten und Neuigkeiten zu unseren
aktuellen Innovationen.
• Ihre Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben und von uns ausschließlich
in Übereinstimmung mit den auf unserer Website angegebenen Datenschutzrichtlinien
verwendet: privacy.dyson.com
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