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GUÍA PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
No. Mensaje
error
1
Ruedas
contacto con el
piso.
2
Depósito
polvo
instalado.
3
Falla
en
batería.
4
Verifique si las
ruedas
están
atascadas.
5
Verifique si la
defensa frontal
está
obstruida.
6
Falla
en
conexión
del robot.
7
Batería
con
carga
insuficiente,
recargue
batería.
8
Verifique si los
cepillos
laterales están
enredados o
atascados.
9
Coloque
robot
en un
local abierto.
de
Causa
sin
El robot está suspendido
o levantado del suelo.
de
El depósito de polvo no
no
se encuentra en el robot.
la
Problemas con la carga
de la batería.
Las ruedas pueden estar
obstruidas o trabadas.
El soporte de la defensa
puede estar obstruido.
la
El robot no se pudo
conectar a la red WIFI.
La
betería
está
menos del 20% de carga.
la
Problemas
funcionamiento de uno o
ambos cepillos laterales.
el
El robot tuvo problemas
para
salir
del
donde se encuentra.
Solución
Coloque el robot en el suelo y
presione el botón Inicio/Pausa para retomar
la limpieza.
Coloque el depósito de polvo en el robot y
presione Inicio/Pausa para retomar la
limpieza.
Acuda al centro de asistencia al cliente para
examinar la
batería.
Compruebe si hay objetos
extraños enredados en
límpielas.
Compruebe si la defensa delantera rebota
normalmente.
Compruebe si la red WIFI del
robot tiene acceso a internet.
El robot activará el modo "Estación de
con
carga" de forma
automática para recargar.
en
el
Compruebe si los cepillos están torcidos o
con
alambres
límpielos.
Levante el robot y colóquelo en un espacio
lugar
abierto y vacío, luego presione Inicio/Pausa
para retomar la limpieza.
las ruedas y
o
pelos
enredados
y
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