Inhoudsopgave
Advertenties
Pусский
Проблемы
Решения
• Проверьте наличие каких-либо проблем с
подключением к интернету.
• Проверьте, установлено ли на вашем
смарт-устройстве приложение Google
Home и включено ли действие «eufy
Clean» в приложении Google Home.Для
получения подробной информации см.
Не удается управлять
страницу «Интеллектуальная интеграция» в
роботом-пылесосом
приложении eufy Clean.
RoboVac с помощью
Google Ассистента.
• Убедитесь, что вы используете правильные
команды для управления Google
Ассистентом. При отправке запроса сначала
произнесите фразу для пробуждения «Окей,
Google».
• Повторите ваш запрос.Четко
проговаривайте команды Google Ассистенту.
Голосовой сигнал
При появлении проблемы красный индикатор на RoboVac начнет мигать,
и вы услышите соответствующие голосовые подсказки.
Далее в качестве примера приведены подсказки, которые могут немного
измениться после обновления голосового пакета. Найдите причину и
решение ниже с помощью услышанных голосовых подсказок.
Голосовая
Причина и решение
подсказка
Передний бампер застрял.Постучите по
Ошибка 1: застрял
нему несколько раз, чтобы удалить пыль, или
передний бампер
переместите устройство в другое место и
повторите попытку.
Возможно колесо застряло или ограничено
чем-либо.Уберите возможные препятствия в
Ошибка 2: застряло
окружающей области и проверьте, не забилась ли
колесо
в колесо пыль.Переместите устройство в другое
место и повторите попытку.
Ошибка 3: застряла
Возможно, застряла боковая щетка.Очистите его и
боковая щетка
повторите попытку.
299 RU
Голосовая
Причина и решение
подсказка
Ошибка 4: застряла
Снимите вращающуюся щетку, шарнир, крышку
вращающаяся
вращающейся щетки и всасывающее отверстие,
щетка.Снимите
чтобы очистить их.После очистки поместите
и очистите
детали обратно в устройство и повторите
вращающуюся
попытку.
щетку.
Ошибка 5:
Устройство застряло.Очистите окружающую
устройство зависло
область от каких-либо преград и повторите
или заблокировано
попытку.
Устройство могло зависнуть в воздухе.
Ошибка 6:
Переместите его в другое место рядом с
устройство
изначальным местом и повторите попытку.Если
заблокировано
устройство по-прежнему не запускается, очистите
датчики защиты от падения и повторите попытку.
Ошибка 8: низкий
Низкий уровень заряда. Система выключится.
уровень заряда.
Зарядите устройство и повторите попытку.
Выключение.
• Откройте отсек для аккумулятора и проверьте,
подключен ли аккумулятор, а затем
перезапустите устройство.
• Температура аккумулятора может быть слишком
Ошибка S1:
ошибка в работе
высокой или низкой. Перед использованием
аккумулятора
подождите, пока температура аккумулятора
опустится до нормальной (0–40 °C).
• Если проблема сохраняется, обратитесь за
помощью в службу поддержки.
• Перед перезапуском устройства проверьте, не
застряли ли колеса и не скопилась ли внутри
Ошибка S2: ошибка
пыль.
модуля колеса
• Если проблема сохраняется, обратитесь за
помощью в службу поддержки.
Pусский
RU 300
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
