Gesprekken
• De lijn die het gesprek ontvangt.
• Het telefoonnummer van het binnenkomende gesprek.
• De naam van de Hunt-groep of het pilotnummer.
Voordat u begint
U moet zijn aangemeld bij de Hunt-groep om Hunt-groepsgesprekken te ontvangen.
Procedure
Wanneer een groepsnummergesprek binnenkomt op uw telefoon, beantwoordt u het gesprek.
Aan- en afmelden bij een groepsnummer
Meld u af bij uw groepsnummer om niet langer gesprekken van dit groepsnummer te ontvangen. U blijft
gesprekken ontvangen die direct naar u worden geplaatst.
Procedure
Stap 1
Druk op Groepsnummer om u aan te melden.
Stap 2
Druk opnieuw op Groepsnummer om u af te melden.
De gesprekswachtrij binnen een groepsnummer weergeven
Gebruik de wachtrijstatistieken om de status van de wachtrij van het groepsnummer te controleren. De
wachtrijstatus bevat de volgende informatie:
• Het telefoonnummer dat wordt gebruikt door het groepsnummer
• Het aantal wachtende bellers in elke wachtrij van het groepsnummer
• De langste wachttijd
Procedure
Stap 1
Druk op Wachtrijstatus.
Stap 2
Druk op Bijwerken om de statistieken te vernieuwen.
Stap 3
Druk op Terug.
Aan- en afmelden bij een groepsnummer
Gebruikershandleiding voor de Cisco IP-telefoon 7800-serie
33