Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
In de volgende tabel ziet u de meest voorkomende
problemen waar u tegenaan kunt lopen met de
SpeechAir. Als u het probleem niet kunt oplossen aan
de hand van onderstaande informatie, neemt u contact
op met de ondersteunende Philips-partner bij wie u het
apparaat heeft aangeschaft.
Probleem
Het apparaat kan niet worden
ingeschakeld.
Het apparaat reageert niet.
Het apparaat speelt geen opnames af.
Er komt geen geluid uit de luidsprekers.
De opname begint niet.
Ik kan geen datalijst downloaden.
Mogelijke oorzaak
• De accu is leeg.
• Er is een probleem met het
besturingssysteem.
• Het volume is uitgeschakeld of
staat te laag.
• De afspeelmarkering in het
opnamescherm bevindt zich
aan het einde van de opname
(voice recorder-app).
• U bevindt zich buiten het
opnamescherm (voice
recorder-app).
• De hoofdtelefoon is op het
apparaat aangesloten.
• Het volume is uitgeschakeld of
staat te laag.
• De accu zit voor nog maar 8%
of minder vol (voice recorder-
app).
• U bevindt zich buiten het
opnamescherm (voice
recorder-app).
• Wifi is uitgeschakeld of u heeft
geen verbinding met een wifi-
netwerk.
• Het internetadres (de
URL) waar uw datalijst is
opgeslagen, is onjuist of
ongeldig.
Oplossing
• Laad de accu een poosje op en
schakel het apparaat in.
• Probeer het apparaat uit te schakelen
en opnieuw op te starten.
• Als u het apparaat niet kunt
uitschakelen of als dit het probleem
niet oplost, reset u het apparaat.
Zie
Apparaat resetten
voor meer
informatie.
• Schakel het volume in of zet het
hoger.
• Spoel de opname terug en speel
het dictaat nogmaals af of sleep
de afspeelmarkering in het
opnamescherm naar links (voice
recorder-app). Zie
Een opname
terugspoelen
voor meer informatie.
• Ga terug naar het opnamescherm
en speel opnieuw af (voice recorder-
app).
• Haal de hoofdtelefoon uit het
apparaat.
• Schakel het volume in of zet het
hoger.
• Laad het apparaat op voordat u
begint met opnemen of sluit het
apparaat aan op het stopcontact
tijdens het opnemen.
• Ga terug naar het opnamescherm
en start de opname (voice recorder-
app).
• Controleer of wifi is ingeschakeld en
zorgt dat u aangesloten bent op een
wifi-netwerk.
• Controleer of het door u ingevoerde
internetadres juist en geldig is (voice
recorder-app). Zie
Een .csv-datalijst
importeren
voor meer informatie.
Service en ondersteuning
53
Advertenties
Inhoudsopgave
