Bijlage
Bluetooth werkt niet goed
Als een ander Bluetooth-apparaat niet wordt gevonden of er verbindingsproblemen of storingen optreden,
probeert u het volgende:
Zorg ervoor dat het apparaat waarmee u verbinding wilt maken, gevonden kan worden of dat er
•
verbinding mee kan worden gemaakt.
Controleer of uw apparaat en het andere Bluetooth-apparaat zich binnen het maximale
•
Bluetooth-bereik (10 m) bevinden.
Start op uw apparaat de app Instellingen, tik op Verbindingen en tik op de schakelaar Bluetooth om
•
deze weer in te schakelen.
Start op uw apparaat de app Instellingen, tik op Algemeen beheer → Resetten → Wi-Fi- en
•
Bluetooth-instellingen resetten → Instellingen resetten → om de netwerkinstellingen te resetten.
Mogelijk gaat geregistreerde informatie verloren bij het resetten.
Als het probleem niet wordt opgelost met de bovenstaande tips, kunt u contact opnemen met een Samsung
Servicecenter.
Er wordt geen verbinding gemaakt wanneer u het apparaat aansluit op een
computer
Zorg ervoor dat de USB-kabel die u gebruikt, compatibel is met uw apparaat.
•
Controleer of het juiste stuurprogramma is geïnstalleerd en bijgewerkt op uw computer.
•
Uw apparaat kan uw huidige locatie niet bepalen
GPS-signalen kunnen worden geblokkeerd op bepaalde locaties, zoals binnenshuis. Stel het apparaat in om
Wi-Fi of een mobiel netwerk te gebruiken om uw huidige locatie te bepalen in dergelijke situaties.
Gegevens die waren opgeslagen op het apparaat, zijn verloren gegaan
Maak altijd een back-up van alle belangrijke gegevens die op het apparaat zijn opgeslagen. Anders
kunnen de gegevens niet worden hersteld als deze beschadigd raken of verloren gaan. Samsung is niet
verantwoordelijk voor het verlies van gegevens die zijn opgeslagen op het apparaat.
156