Problemen oplossen
Actie
Stap 3
a
Geef het papiertype op in Voorkeursinstellingen voor afdrukken of
in het Afdrukdialoogvenster, afhankelijk van uw besturings-
systeem.
Opmerkingen:
Zorg ervoor dat de instellingen overeenkomen met het
•
papier.
U kunt deze instelling ook wijzigen in het bedieningspaneel
•
van de printer.
Druk het document af.
b
Bevatten afdrukken een grijze achtergrond?
Stap 4
Controleer de status van de tonercartridge en vervang deze zo nodig.
Blader op het bedieningspaneel naar:
a
Status/Supplies > Supplies
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken een grijze achtergrond?
Stap 5
Controleer of het serienummer van de beeldverwerkingseenheid 12,
13 of 14 als vierde en vijfde cijfer heeft. Bijvoorbeeld CAS13xxxxxxx.
Heeft het serienummer van de beeldverwerkingseenheid 12, 13 of 14
als vierde en vijfde cijfer?
Ja
Nee
Ga naar stap 4.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 5.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 6.
Contact
dersteuning.
187
klantenon-