Inhoudsopgave
Advertenties
– Gebruik de hersteloplossingen voor het op het systeem terugzetten van de fabrieksinstellingen.
Als het probleem blijft bestaan, moet de computer worden nagekeken.
• Probleem: Het scherm wordt zwart terwijl de computer aan staat.
Oplossing: Mogelijk is er een schermbeveiligingsprogramma (screen saver) actief of staat de computer in
een spaarstand. Voer een van de volgende handelingen uit:
– Raak het TrackPoint-aanwijsapparaat of het trackpad aan of druk op een toets om de screensaver
te verlaten.
– Druk op de aan/uit-knop om de normale werking van de computer vanuit de slaapstand of de
sluimerstand te hervatten.
Fouten waarbij er een geluidssignaal klinkt
Tabel 6. Fouten waarbij er een geluidssignaal klinkt
Probleem
Een kort signaal, pauze, drie korte signalen, pauze, nog
drie korte signalen en één kort signaal
Een lang geluidssignaal en twee korte
Vier keer vier korte geluidssignalen.
Vijf korte geluidssignalen
Problemen met geheugenmodules
Druk deze aanwijzingen nu af en bewaar de instructies bij uw computer, zodat u ze in de toekomst
kunt raadplegen.
Als de geheugenmodule niet correct werkt, controleert u het volgende:
1. Controleer of de geheugenmodule correct in de computer is geïnstalleerd en goed is bevestigd.
Mogelijk moet u alle toegevoegde geheugenmodules verwijderen om de computer te testen met alleen
de in de fabriek geïnstalleerde geheugenmodules en de geheugenmodules vervolgens één voor één
opnieuw installeren om te controleren of deze correct zijn aangesloten.
2. Controleer of er tijdens het opstarten foutberichten verschijnen.
Volg de herstelprocedures voor de POST (Power-on self-test). Zie "Foutberichten" op pagina 142.
3. Controleer of de nieuwste UEFI-versie voor uw model is geïnstalleerd.
4. Controleer de geheugenconfiguratie en de compatibiliteit, inclusief de maximale geheugengrootte en
de geheugensnelheid.
5. Voer de diagnoseprogramma'suit. Zie "De oorzaak van een probleem opsporen" op pagina 141.
Netwerkproblemen
Hieronder ziet u de meest algemene netwerkproblemen:
Ethernet-problemen
• Probleem: De computer kan geen verbinding met het netwerk maken.
Oplossing
Laat de computer nazien.
Er is een probleem met de videofunctie. Laat de computer
nazien.
Schakel de computer onmiddellijk uit en laat de computer
nazien.
Er is een probleem met de systeemplaat. Laat de
computer nazien.
.
Hoofdstuk 10
Computerproblemen oplossen
145
Advertenties
Inhoudsopgave
