Inhoudsopgave
Advertenties
De afdruk bevat verkeerde kleuren of er ontbreken
kleuren.
■
Reinig de printkop (& "De printkop reinigen"
op pagina 26).
■
De cartridges zijn oud of bijna leeg. Vervang de
cartridges (& "Cartridges vervangen" op pagina
22).
■
Controleer of het juiste papier is geladen en of de
juiste instelling voor het papier is geselecteerd
op het bedieningspaneel.
Het formaat of de positie van de afbeelding is
verkeerd.
■
Controleer of het juiste papier is geladen en of de
juiste instelling voor het papier is geselecteerd
op het bedieningspaneel.
■
Controleer of het origineel goed op de glasplaat
ligt (& "Originelen op de glasplaat plaatsen" op
pagina 10).
■
Reinig de glasplaat (& "Het apparaat reinigen"
op pagina 27).
Overige problemen
Wanneer u het apparaat uitzet, kan een rood lampje
binnen in het apparaat blijven branden.
■
Deze lamp blijft maximaal 15 minuten branden
en gaat dan automatisch uit. Dit is geen defect.
Contact opnemen met de
klantenservice
Regionale klantenservice
Als uw Epson-apparaat niet goed functioneert en u
het probleem niet kunt oplossen met de informatie in
de printerdocumentatie, kunt u contact opnemen
met de klantenservice. Als uw land hierna niet wordt
vermeld, neemt u contact op met de leverancier bij
wie u het apparaat hebt aangeschaft.
We kunnen u sneller helpen als u de volgende
informatie bij de hand hebt:
■
serienummer van het apparaat;
(Het serienummer vindt u op een etiket aan de
achterzijde van het apparaat.)
■
model van het apparaat;
■
versie van de software voor het apparaat;
(Voor het versienummer klikt u op de knop
Over, Versie-info of een vergelijkbare knop in
uw software.)
■
merk en model van uw computer;
■
naam en versie van uw besturingssysteem;
■
de namen en versienummers van de
toepassing(en) die u meestal met het apparaat
gebruikt.
Opmerking:
Zie de online-gebruikershandleiding voor meer informatie over het
inroepen van hulp.
Europa
URL
http://www.epson.com
Ga naar uw lokale Epson-website
voor de nieuwste drivers, vragen en
antwoorden, handleidingen en ander
materiaal om te downloaden.
In het pan-Europese garantiebewijs leest u hoe u contact kunt
opnemen met de klantenservice van Epson.
Australië
URL
http://www.epson.com.au
Telefoon
1300 361 054
Fax
(02) 8899 3789
Singapore
URL
http://www.epson.com.sg
Telefoon
(65) 6586 3111
Thailand
URL
http://www.epson.co.th
Telefoon
(66)2-670-0333
Vietnam
Telefoon
84-8-823-9239
Indonesië
URL
http://www.epson.co.id
Telefoon/
Jakarta: (62) 21-62301104
fax
Bandung: (62) 22-7303766
Surabaya:
(62) 31-5355035/31-5477837
Medan: (62)61-4516173
Telefoon
Yogyakarta: (62) 274-565478
Makassar:
(62)411-350147/411-350148
Hongkong
URL
http://www.epson.com.hk
Telefoon
(852) 2827-8911
Fax
(852) 2827-4383
Problemen oplossen
33
Advertenties
Inhoudsopgave
