Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Werken binnenin de computer..................5 Veiligheidsinstructies................................5 Voordat u in de computer gaat werken........................5 Veiligheidsmaatregelen..............................6 Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD)............7 ESD-buitendienstkit................................. 7 Gevoelige componenten transporteren........................8 Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................8 BitLocker...................................8 Hoofdstuk 2: Onderdelen verwijderen en plaatsen................
Pagina 4
BIOS resetten..................................75 Hoofdstuk 5: Problemen oplossen....................76 Omgaan met opgezette oplaadbare lithium-ionbatterijen....................76 Zoek het servicetag of de Express-servicecode van uw Dell computer............76 Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren................77 De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren..............77 Geïntegreerde zelftest (BIST)............................77 M-BIST....................................
U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product worden geleverd of kijk op www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Zorg ervoor dat uw computer is uitgeschakeld en de voedingsadapter is losgekoppeld. a. Houd de <B>-toets op het toetsenbord ingedrukt en druk gedurende 3 seconden op de aan/uit-knop of totdat het Dell logo op het scherm verschijnt. b. Druk op een willekeurige toets om door te gaan.
ESD-bescherming. Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer van toepassing.
ESD-mat, in het systeem of in een antistatische tas. ● Gevoelige componenten transporteren: Bij het transport van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die moeten worden teruggestuurd naar Dell, is het van kritiek belang om deze onderdelen in antistatische tassen te plaatsen voor veilig transport.
Pagina 9
Knowledge-artikel BIOS bijwerken op Dell systemen met BitLocker ingeschakeld voor meer informatie over dit onderwerp. De installatie van de volgende componenten activeert BitLocker: ● Harde schijf of SSD ● Systeemkaart Werken binnenin de computer...
Onderdelen verwijderen en plaatsen OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. SIM-kaarthouder De simkaartlade verwijderen Vereisten Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Stappen 1. Plaats het verwijderingspinnetje van de simkaart in de opening om de simkaarthouder los te maken. 2. Duw de pin aan om de vergrendeling los te maken en de simkaarthouder uit te werpen. 3. Schuif de simkaarthouder uit het slot op het systeem. 4.
Pagina 12
Over deze taak De volgende afbeelding biedt een visuele weergave van de installatieprocedure voor het simkaartvak. Stappen 1. Plaats het verwijderingspinnetje van de simkaart in de opening om de simkaarthouder te verwijderen. 2. Duw de pin aan om de vergrendeling los te maken en de simkaarthouder uit te werpen. 3.
OPMERKING: Controleer of de computer zich in de servicemodus bevindt. Zie voor meer informatie stap 6 in Voordat u in de computer gaat werken. Onderplaat De onderplaat verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Pagina 14
Stappen 1. Draai de zes geborgde schroeven los waarmee de onderplaat aan het systeem wordt bevestigd. 2. Gebruik een plastic pennetjetje en wrik de onderplaat open vanaf de openingen in de U-vormige uitsparingen in de buurt van de scharnieren aan de bovenkant van de onderplaat. OPMERKING: Trek de onderplaat niet aan de bovenkant los direct nadat u die hebt losgewrikt, omdat dat schade aan de onderplaat kan veroorzaken.
4. Houd de linker- en rechterkant van de onderplaat vast en verwijder deze uit het systeem. 5. Gebruik het treklipje om de batterijkabel van de connector op de systeemkaart los te koppelen. De onderplaat plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u de bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeeldingen bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure van de onderplaat.
Stappen 1. Sluit de kabel van de batterij aan op de connector op de systeemkaart. 2. Lijn de onderplaat uit, plaats die op de palmsteuneenheid en klik de onderplaat vast op zijn plaats. 3. Draai de zes geborgde schroeven vast om de onderplaat aan het systeem te bevestigen. Vervolgstappen 1.
Pagina 17
Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de SSD aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Gebruik een plastic pennetje om de beschermkap van de SSD open te wrikken via de opening aan de rechterzijde van de beschermkap van de SSD.
De SSD installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de SSD aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
Pagina 19
Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de WWAN-kaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Gebruik een plastic pennetje om de beschermkap van de WWAN-kaart open te wrikken via de rechterkant van de beschermkap van de WWAN-kaart.
4. Lijn de beugel van de WWAN-kaart uit, plaats deze op de systeemkaart en de WWAN-kaart en draai de enkele geborgde schroef vast. OPMERKING: Zie het knowledge base-artikel 000143678 www.dell.com/support voor instructies om de IMEI (International Mobile Station Equipment Identity) van uw computer te vinden. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
5. Lijn de beschermkap van de WWAN-kaart uit en druk die goed aan om de WWAN-kaart af te dekken. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Systeemventilator De rechterventilator verwijderen Vereisten 1.
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de rechterventilator aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1. Lijn de rechterventilator uit en plaats die op de palmsteuneenheid. 2. Plaats de twee schroeven (M1.6x3) terug waarmee de rechterventilator aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 3.
Stappen 1. Trek de mylar-sticker van de FPC-connector van de linkerventilator. 2. Koppel de FPC-kabel van de linkerventilator los van de connector op de systeemkaart. 3. Verwijder de twee schroeven (M1.6x3) waarmee de linkerventilator aan de palmsteuneenheid is bevestigd. 4. Til de linkerventilator uit de palmsteuneenheid. De linkerventilator plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Stappen 1. Lijn de linkerventilator uit en plaats die op de palmsteuneenheid. 2. Plaats de twee schroeven (M1.6x3) terug waarmee de linkerventilator aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 3. Sluit de kabel van de linkerventilator aan op de connector van de systeemkaart 4.
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M1.6x3) waarmee de beeldschermkabel en de Type-C-beugel zijn bevestigd. 2. Verwijder de beeldschermkabel en de Type-C-beugel uit de computer. 3. Maak de camerakabel en de beeldschermkabel los van de connectoren op de systeemkaart. OPMERKING: De connector van de beeldschermkabel is voorzien van een vergrendeling waarmee de kabel vastzit aan de systeemkaart en technici moeten de vergrendeling opendraaien om de beeldschermkabel los te koppelen van de systeemkaart.
Stappen 1. Lijn de palmsteuneenheid uit en plaats die onder de scharnieren van de beeldschermeenheid. 2. Plaats de zes schroeven (M2.5x4) terug waarmee de beeldschermeenheid aan het systeem is bevestigd. 3. Sluit de kabel van het beeldscherm en de camera aan op de connectors op de systeemkaart. 4.
De koelplaat plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de koelplaat aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
● Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een oplaadbare lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell. ● Schaf altijd originele batterijen aan op www.dell.com...
Pagina 32
Afbeelding 1. Stappen 1. Verwijder de twee stukken tape waarmee de grijze WWAN-antennekabel aan de onderkant van de beschermkap van de CPU is bevestigd en verwijder de kabels van de draadloze antenne van de geleiders op de systeemkaart en de geleiders aan de bovenzijde van de batterij.
OPMERKING: De kabels voor de WLAN-antennes worden geleid via de plastic beugel in de rechterbovenhoek en via de geleiders rechts onder de batterij. Als gevolg daarvan dient u voorzichtig te zijn bij het loshalen van de antennekabels uit de geleiders terwijl ze nog aan de draadloze kaart zijn bevestigd.
Pagina 34
Afbeelding 2. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Stappen 1. Lijn de batterij uit en plaats die op de palmsteuneenheid. 2. Verwijder de enkele schroef (M1.6x3) en vier schroeven (M2x4) waarmee de batterij aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 3. Sluit de stekker van de luidsprekerkabel opnieuw aan op de connector op de systeemkaart. 4.
Stappen 1. Verwijder de tape waarmee de kabel van de linkerluidspreker aan het chassis is bevestigd. 2. Maak de kabel van de linkerluidspreker los van de connector op de systeemkaart. 3. Verwijder de twee schroeven (M1.6x1.8) waarmee de linkerluidspreker is bevestigd. 4.
Pagina 37
Stappen 1. Lijn de linkerluidspreker uit en plaats deze in het slot op het chassis. 2. Plaats de twee schroeven (M1.6x1.8) terug waarmee de linkerluidspreker aan het systeem is bevestigd. 3. Sluit de kabel van de linkerluidspreker aan op de connector op de systeemkaart. 4.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. De rechterluidspreker verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. OPMERKING: Controleer of de computer zich in de servicemodus bevindt. Zie voor meer informatie stap 6 in Voordat u in de computer gaat werken.
Pagina 39
Stappen 1. Lijn de rechterluidspreker uit en plaats deze in het slot op het chassis. 2. Plaats de twee schroeven (M1.6x1.8) terug waarmee de rechterluidspreker aan het systeem is bevestigd. 3. Bevestig de tape waarmee de rechterluidspreker aan het chassis wordt bevestigd. 4.
3. Installeer de onderplaat. 4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Antennemodule voor Wireless Local Area Network (WLAN) De WLAN-antennemodule verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. OPMERKING: Controleer of de computer zich in de servicemodus bevindt.
De WLAN-antennemodule plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de WLAN-antennemodule aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
Pagina 42
4. Verwijder de SSD. 5. Verwijder de WWAN-kaart, indien van toepassing. 6. Verwijder de rechterventilator. 7. Verwijder de linkerventilator. 8. Verwijder de koelplaat. 9. Verwijder de batterij. Over deze taak WAARSCHUWING: De koelplaat moet eerst worden verwijderd voordat u de systeemkaart verwijdert, omdat er twee schroeven (M1.6x2) onder de koelplaat zitten waarmee de systeemkaart aan het chassis is bevestigd.
Pagina 43
Stappen 1. Verwijder de linker en rechter mylar-stickers op de systeemkaart. 2. Verwijder de twee schroeven (M1.6x3) waarmee de beeldschermkabel/Type-C-beugel zijn bevestigd. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 44
3. Verwijder de beeldschermkabel/Type-C-beugel van de systeemkaart. 4. Bij systemen geleverd met WWAN, verwijdert u de schroef (M1.6x2.3) waarmee de beugel van de WWAN Darwin-kabel aan de systeemkaart is bevestigd. 5. Bij systemen geleverd met WWAN, tilt u de beugel van de WWAN Darwin-kabel uit de systeemkaart. 6.
Pagina 45
Er zijn zeven schroeven in twee groottes waarmee de systeemkaart wordt bevestigd. 11. Verwijder de systeemkaart van het chassis. WAARSCHUWING: Houd de systeemkaart niet vast en buig deze niet vanaf de 'nekken', omdat dit de systeemkaart kan beschadigen. 12. Verwijder de beeldschermabsorber en de thermische pad van WWAN (voor systemen geleverd met WWAN) van de systeemkaart. OPMERKING: Alle bovengenoemde absorbers/stickers op de systeemkaart zijn herbruikbaar en moeten onmiddellijk op de vervangende systeemkaart worden geplaatst.
OPMERKING: De volgende items MOETEN worden overgebracht naar de vervangende systeemkaart. a. Beeldschermabsorber (voor modellen die worden geleverd met WWAN-antennes) of beeldscherm-mylar (voor modellen die worden geleverd zonder WWAN-antennes) b. Sticker voor de thermische mat van de WWAN-kaart (voor modellen die worden geleverd met WWAN-antennes) of sticker voor de thermische mat van de VPU-kaart (voor modellen die worden geleverd met een VPU-kaart) De systeemkaart plaatsen Vereisten...
Pagina 47
6. Connector van de linkerventilatorkabel 7. Connector voor de M.2 2230 SSD 8. Connector voor linkerluidsprekerkabel 9. Beeldschermkabelconnector 10. Camerakabelconnector Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 48
Stappen 1. Bevestig de beeldschermabsorber en de thermische pad van WWAN (voor systemen geleverd met WWAN) op de systeemkaart. OPMERKING: Alle bovengenoemde absorbers/stickers op de systeemkaart zijn herbruikbaar en moeten onmiddellijk op de vervangende systeemkaart worden geplaatst. OPMERKING: De volgende items MOETEN worden overgebracht naar de vervangende systeemkaart. a.
Pagina 49
Er zijn zeven schroeven in twee groottes waarmee de systeemkaart wordt bevestigd. 4. Lijn de beugel van de USB Type-C op het systeemkaart uit en plaats deze. 5. Plaats de drie schroeven (1.6x3) terug waarmee de beugel van de USB Type-C aan de systeemkaart wordt bevestigd. 6.
Aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid De aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid verwijderen Vereisten OPMERKING: Alleen voor systemen die met een aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid worden geleverd. 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. OPMERKING: Controleer of de computer zich in de servicemodus bevindt. Zie voor meer informatie stap 6 in Voordat u in de computer gaat werken.
OPMERKING: De aan/uit-knop met vingerafdruklezer wordt aangesloten op de USH-kaart en de FPC van de USH-kaart wordt aangesloten op de systeemkaart. De aan/uit-knop zonder vingerafdruklezer wordt rechtstreeks op de systeemkaart aangesloten omdat deze dezelfde connector heeft als de connector van de USH FPC-kaart op de systeemkaart. 4.
6. Plaats de rechterventilator. 7. Installeer de WWAN-kaart, indien van toepassing. 8. Plaats de SSD. 9. Installeer de onderplaat. 10. Installeer het simkaartvak, indien van toepassing. 11. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Palmsteun- en toetsenbordeenheid De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen Vereisten 1.
De palmsteun- en toetsenbordeenheid plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de palmsteun- en toetsenbordeenheid aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen Plaats de palmsteun- en toetsenbordeenheid op een vlak oppervlak. Vervolgstappen 1. Plaats de aan/uit-knop. 2. Plaats de linkerluidspreker. 3. Plaats de rechterluidspreker. 4. Installeer de systeemkaart. 5. Installeer de batterij. 6. Installeer de koelplaat. 7. Installeer de beeldschermeenheid. 8. Plaats de linkerventilator. 9.
Lijst van schroeven OPMERKING: Bij het verwijderen van de schroeven van een component is het raadzaam om het schroeftype en de hoeveelheid schroeven te noteren en deze dan in de schroefopbergdoos te plaatsen. Dit is om ervoor te zorgen dat het juiste aantal schroeven en juiste schroeftype wordt gebruikt wanneer het component wordt teruggeplaatst.
Tabel 1. Lijst van schroeven (vervolg) Component Type schroef Aantal Afbeelding M1.6x3 Belangrijke componenten van de Latitude 9440 2-in-1 De volgende afbeelding toont de belangrijke componenten van de Latitude 9440 2-in-1. 1. Onderplaat 2. Rechterluidspreker 3. Afdekplaat voor WWAN-kaart 4. WWAN-kaart 5. Aan/uit-knop 6. Rechterventilator 7.
Pagina 57
OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie. Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Drivers en downloads Bij het oplossen van problemen met drivers of het downloaden of installeren hiervan is het raadzaam om het Dell Knowledge Base-artikel 000123347 over veelgestelde vragen over drivers en downloads te lezen. Drivers en downloads...
BIOS-instellingen WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor het BIOS-installatieprogramma niet te wijzigen. Door bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt. OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
Afhankelijk van uw computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven. Tabel 3. Opties van System Setup - menu Systeeminformatie Overzicht Latitude 9440 2-in-1 BIOS-versie Toont het versienummer van de BIOS. Servicetag Toont de servicetag van de computer.
Pagina 61
Tabel 3. Opties van System Setup - menu Systeeminformatie (vervolg) Overzicht 64-bits technologie Toont of 64-bits technologie wordt gebruikt. Geheugeninformatie Geïnstalleerd geheugen Toont het totale geïnstalleerde computergeheugen. Beschikbaar geheugen Toont het totale beschikbare computergeheugen. Geheugensnelheid Toont de geheugensnelheid. Kanaalmodus geheugen Toont de modus met single of dual channel.
Pagina 62
Standaard is de optie Video/voeding alleen op type-C-poorten uitgeschakeld. Type C-Dock negeren Maakt het mogelijk om een aangesloten Type-C Dell Dock te gebruiken om een datastroom te leveren met externe USB-poorten uitgeschakeld. Als Type-C Dock negeren is ingeschakeld, wordt het submenu Video/Audio/Lan geactiveerd.
Pagina 63
Tabel 6. Opties van System Setup - Storagemenu Storage SATA/NVMe-bewerking SATA/NVMe-bewerking Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de geïntegreerde storageapparaatcontroller configureren. De optie RAID On is standaard ingeschakeld. Storage-interface Poortactivering De optie M.2 PCIe SSD-0 is standaard ingeschakeld. SMART-rapportering SMART-rapportage inschakelen Hiermee kunt u SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) tijdens het opstarten van de computer in- of uitschakelen.
Pagina 64
De optie Geoptimaliseerd is standaard ingeschakeld. USB-opstartondersteuning Uit stand-by door Dell USB C-dock Hiermee kunt u instellen dat een Dell USB-C-dock kan worden aangesloten om de computer uit stand-by te halen. De optie Uit stand-by door Dell USB C-dock is standaard ingeschakeld.
Pagina 65
Tabel 10. Opties voor System Setup - menu Beveiliging Beveiliging TPM 2.0-beveiliging TPM 2.0 Security aan Schakel TPM 2.0 Security-opties in of uit. De optie TPM 2.0 Security ingeschakeld is standaard ingeschakeld. Attestation inschakelen Maakt het mogelijk om te bepalen of de goedkeuringshiërarchie van de Trusted Platform Module (TPM) beschikbaar is voor het besturingssysteem.
Pagina 66
Wanneer deze optie is ingeschakeld, wordt de support van het masterwachtwoord uitgeschakeld. Deze optie is standaard uitgeschakeld. Niet-admin-PSID-herstel toestaan Niet-admin-PSID-herstel toestaan Controleert de toegang tot de terugzetting van fysieke beveiligings-ID (PSID) van inschakelen NVMe harde schijven uit de Dell Security Manager-prompt. BIOS-instellingen...
Pagina 67
Hiermee kunt u het herstel van het cloudservicebesturingssysteem in- of uitschakelen als het hoofdbesturingssysteem niet wordt opgestart binnen het aantal mislukte pogingen dat gelijk is aan of groter is dan de waarde die is bepaald door de Dell Auto OS Recovery Threshold-installatieoptie en de lokale Service-OS niet opstart of niet is geïnstalleerd.
Pagina 68
Tabel 13. Opties van System Setup - menu systeembeheer (vervolg) Systeembeheer Diagnostiek Aanvragen OS-agenten Deze optie is standaard ingeschakeld. Automatisch herstel via Power-on-Self- Deze optie is standaard ingeschakeld. Test Tabel 14. Opties van System Setup - Toetsenbordmenu Toetsenbord Fn Lock-opties De optie Fn Lock is standaard ingeschakeld.
Pagina 69
Tabel 15. Opties voor Systeeminstallatie - Opstartmenu voorafgaand aan het opstarten (vervolg) Gedrag voorafgaand aan het opstarten Logo weergeven bij opstarten Deze optie is standaard ingeschakeld. Toetsenbordverlichting bij opstarten Deze optie is standaard ingeschakeld. Collaborationtouchpad Deze optie is standaard ingeschakeld. Tabel 16.
Als de herstelsleutel niet bekend is, kan dit leiden tot dataverlies of een onnodige herinstallatie van het besturingssysteem. U kunt meer informatie vinden in het Knowledge Base-artikel op www.dell.com/support. Stappen 1.
F12-opstartmenu op de computer. De meeste Dell computers die na 2012 zijn gemaakt, hebben deze mogelijkheid en u kunt dit bevestigen door uw computer op te starten via het eenmalige F12-opstartmenu en te controleren of BIOS FLASH UPDATE als opstartoptie is aangegeven op uw computer. Het BIOS ondersteunt deze BIOS-update-optie als de optie in de lijst staat.
WAARSCHUWING: Schakel de computer niet uit tijdens het BIOS-updateproces. De computer wordt mogelijk niet opgestart als u de computer uitschakelt. Stappen 1. Plaats de USB-schijf waarop u de flash hebt gekopieerd in een USB-poort van de computer, terwijl deze uitstaat. 2.
Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden Over deze taak Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op www.dell.com/contactdell. OPMERKING: Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de documentatie bij...
Pagina 74
Als 'Opstarten blokkeren tot gewist' is ingesteld op AAN, moet u BIOS-instellingen selecteren en de intrusiemelding wissen om normaal op te starten. Als 'Opstarten blokkeren tot gewist' is ingesteld op UIT, selecteert u Doorgaan om normaal op te starten of BIOS-Setup om de melding te wissen.
BIOS resetten Over deze taak Latitude 9440 2-in-1 heeft een CMOS-loos ontwerp. Daardoor biedt de hoofdbatterij van het systeem CMOS-functionaliteit. Als de hoofdbatterij leeg raakt of uit het systeem wordt verwijderd, kunnen gebruikers met Instellingen herstellen een van de volgende opties selecteren: ●...
● Het gebruik van een batterij die niet van Dell is of een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Vervang de batterij alleen met een compatibele batterij die is gekocht bij Dell en die ontworpen is om met uw Dell computer te gebruiken.
Over deze taak De SupportAssist-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. Dell SupportAssist Pre-Boot prestatiecontrole maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De geïntegreerde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen: ●...
Geïntegreerde zelftest (BIST) voor lcd's Laptops van Dell hebben een geïntegreerde diagnostische tool die u helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ervaart een inherent probleem is met het LCD (beeldscherm) van de Dell laptop of met de videokaart (GPU) en pc-instellingen.
Geheugen-DIMM-stroomrailfout Verbindingsprobleem CPU-voedingskabel OPMERKING: Knipperende 3-3-3 LED's op vergrendeling-LED (Caps-Lock of Nums-Lock), aan/uit-knop-LED (zonder vingerafdruklezer) en Diagnostische LED geeft aan dat er geen invoer is tijdens de test van het LCD-paneel bij Dell SupportAssist Pre-boot System Performance Check-diagnostiek. Problemen oplossen...
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de Dell Support-website om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Pagina 81
6. Installeer de batterij. 7. Installeer de onderplaat. 8. Sluit de voedingsadapter aan op uw computer. 9. Schakel de computer in. OPMERKING: Zoek in de Knowledge Base-resource op www.dell.com/support voor meer informatie over het uitvoeren van een harde reset. Problemen oplossen...
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 22. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com...