Online Support Assistant (Online Support-Assistent); Externe Diensten - Xerox WorkCentre 3655 Gebruikershandleiding
Connectkey 2016 technologie
Verberg thumbnails
Zie ook voor WorkCentre 3655:
- Handleiding (14 pagina's) ,
- Gebruiksaanwijzing (14 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Raadpleeg voor meer informatie de Help in Xerox
Administrator Guide (Handleiding voor de systeembeheerder).
Online Support Assistant (Online Support-assistent)
De Online Support Assistant (Online Support-assistent) (Online Support-assistent) is een
kennisdatabase die instructies en hulp biedt bij het oplossen van printerproblemen. U vindt hier
oplossingen voor problemen met de afdrukkwaliteit, papierstoringen, software-installatie en nog veel
meer.
Als u toegang wilt krijgen tot de Online Support Assistant (Online Support-assistent) (Online Support-
assistent), gaat u naar www.xerox.com/office/WC3655support.
Externe diensten
Met de toepassing Externe diensten voor het oplossen van problemen wordt diagnostische
informatie van uw printer verzonden naar Xerox en worden oplossingen gegeven om de vastgestelde
problemen op te lossen. U hebt toegang tot het interactief oplossen van problemen via Xerox
CentreWare
Internet Services.
®
Toegang tot het interactief oplossen van problemen vanuit Xerox
1.
Open een webbrowser op uw computer, typ het IP-adres van de printer in het adresveld en druk
dan op Enter of Return.
Opmerking:
Als u het IP-adres van uw printer niet weet, raadpleegt u
opzoeken
op pagina 25.
Klik op het tabblad Ondersteuning.
2.
3.
Klik op Algemeen.
4.
Als u de printertestinformatie ter analyse van ontdekte problemen en afstemming op bestaande
oplossingen naar Xerox wilt sturen, klikt u op Start een online-sessie voor het oplossen van
problemen op www.xerox.com.
5.
Volg de instructies op het scherm.
216
Xerox
WorkCentre
®
Gebruikershandleiding
3655/3655i multifunctionele printer
®
CentreWare
Internet Services of de System
®
®
CentreWare
®
®
Internet Services:
®
Het IP-adres van de printer
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
