In de volgende tabel vindt u printeropties en mogelijke oplossingen voor problemen die verband
houden met deze opties. Neem contact op met uw servicevertegenwoordiger als de voorgestelde
oplossing het probleem niet verhelpt.
Optie
Actie
mailbox met 5
Controleer de aansluiting tussen de mailboxen met 5 laden en de aansluiting
laden
tussen deze mailboxen en de printer. Als de uitvoerlader met 5 laden wel
voorkomt op de pagina met menu-instellingen, maar de afdrukmedia loopt vast
tijdens de in-/uitvoer, dan is de mailbox mogelijk niet goed geïnstalleerd.
Installeer alle mailboxen opnieuw.
Laders
• Controleer de aansluitingen tussen de laders (voor 250, 500 of 2000 vel) en de
aansluiting tussen een lader en een duplexeenheid of de printer.
• Controleer of de afdrukmedia op de juiste wijze zijn geladen. Zie
laden in standaardladen en optionele laden
Duplexeenheid
• Controleer de aansluiting tussen de duplexeenheid en de printer. Als de
duplexeenheid wel voorkomt op de pagina met menu-instellingen, maar de
afdrukmedia loopt vast rond het punt waar het de duplexeenheid in- of uitgaat,
dan zijn de printer en de duplexeenheid mogelijk niet goed uitgelijnd.
• Controleer of de voorklep van de duplexeenheid goed is geïnstalleerd.
Enveloppenlader • Controleer de aansluiting tussen de enveloppenlader en de printer.
• Controleer of het papierformaat juist is ingesteld in het menu Papier en in de
softwaretoepassing.
• Controleer of de enveloppen goed zijn geladen. Zie
enveloppenlader gebruiken en vullen
Finisher
• Controleer de aansluiting tussen de finisher en de printer. Als de finisher wel
voorkomt op de pagina met menu-instellingen, maar de afdrukmedia loopt vast
rond het punt waar de media de printer uitgaat en de finisher ingaat, is de
finisher mogelijk niet goed geïnstalleerd. Installeer de finisher opnieuw.
• Zorg ervoor dat u afdrukmedia gebruikt van een formaat dat compatibel is met
de optionele uitvoerladen. Raadpleeg
specificaties.
Flashgeheugen
Controleer of het flashgeheugen goed is bevestigd op de systeemkaart van de
printer.
Vaste schijf met
Controleer of de vaste schijf goed is aangesloten op de adapterkaart van de
adapter
schijf. Controleer ook of de adapterkaart van de schijf goed is aangesloten op de
systeemkaart van de printer.
Uitvoerlader met
Controleer de aansluiting tussen de uitvoerlader en de printer. Als de
hoge capaciteit
hoge-capaciteitsuitvoerlader wel voorkomt op de pagina met menu-instellingen,
maar het afdrukmateriaal vastloopt rond het punt waar het de printer uitgaat en
de uitvoerlader ingaat, dan is de uitvoerlader mogelijk niet goed geïnstalleerd.
Installeer de hoge-capaciteitsuitvoerlader opnieuw.
Problemen met opties oplossen
117
voor meer informatie.
Optionele
voor meer informatie.
Afdrukmedia - papierbronnen en
Afdrukmedia