Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met het netwerk oplossen
?
Probleem: U wilt een draadloze verbinding instellen via het bedieningspaneel, maar de HP All-in-One maakt geen verbinding met
het netwerk.
Oplossing:
• Schakel op de draadloze router de optie broadcast network name (netwerknaam verzenden) in en schakel silent broadcast
(stille verzending) uit.
• Plaats het toegangspunt dichter bij de HP All-in-One en zorg ervoor dat er geen obstakels zijn die het signaal belemmeren.
• Zet de draadloze router uit, wacht 30 seconden en zet de router weer aan.
• Controleer of u de juiste modus voor draadloze communicatie en het juiste verificatietype hebt ingesteld. Zie de stappen C1 tot
en met C3 .
• Raadpleeg de Gebruikershandleiding voor meer gedetailleerde informatie en informatie voor het oplossen van problemen.
Probleem: Een ongeldige WEP-code of een ongeldig WPA-wachtwoord. Dit probleem kan zijn veroorzaakt door een typefout,
doordat in de code of het wachtwoord een hoofdletter is gebruikt in plaats van een kleine letter of omgekeerd, of doordat aan het
begin of eind spaties zijn toegevoegd.
Oplossing: Voer de wizard Draadloos instellen opnieuw uit en typ de juiste WEB-code of het juiste WPA-wachtwoord. Let goed op
dat er geen lege posities zijn aan het begin of eind.
Probleem: Ik heb SecureEasySetup, maar toen ik de wizard Draadloos instellen uitvoerde, verscheen er een lijst met beschikbare
netwerken of verscheen het scherm Netwerknaam selecteren.
Oplossing: Waarschijnlijk is de beschikbare tijd nadat u de draadloze router in de SecureEasySetup modus hebt gezet verstreken.
Zet de draadloze router weer in de SecureEasySetup modus en voer de wizard Draadloos instellen weer uit.
HP Photosmart C7100 All-in-One series
Basics Guide
Probleem: U weet niet zeker of het netwerk correct is ingesteld.
Oplossing: Ga voor instructies voor het instellen van een netwerk naar www.hp.com/support . Voer
Photosmart C7100 in en zoek naar Network Setup (netwerkinstallatie).
Probleem: Het bericht Printer niet gevonden verschijnt op het scherm.
Oplossing: Controleer eerst of u een actieve verbinding hebt met de HP All-in-One. Controleer
of een pictogram wordt weergegeven op het kleurenbeeldscherm. Als er geen pictogram wordt
weergegeven, gaat u terug naar het gedeelte over het type verbinding (B of C).
Als u een actieve verbinding hebt, kunt u het volgende proberen:
• Zet de HP All-in-One uit, wacht 30 seconden en zet het apparaat weer aan.
• Schakel de firewall tijdelijk uit.
Gebruikers van bedrade (Ethernet)-netwerken :
• Controleer de kabel tussen de router en de HP All-in-One.
• Controleer de kabel tussen de computer en de HP All-in-One.
• Controleer of de netwerkkaart correct is ingesteld.
Raadpleeg de Basishandleiding voor meer informatie over de installatie en over het oplossen van
problemen.
HP All-in-One • 15
Advertenties
Inhoudsopgave
