Inhoudsopgave
Advertenties
Als u problemen ervaart
Als u problemen ervaart met de functies van de app, controleer dan eerst het volgende.
R Zijn uw basisstation en draadloze router ingeschakeld en werken ze normaal?
→ Raadpleeg eventueel de bedieningsinstructies die zijn meegeleverd bij uw draadloze
router voor informatie over probleemoplossing. Controleer of alle kabels werken en goed
aangesloten zijn.
R Hebt u het basisstation dusdanig geconfigureerd dat het verbinding maakt met uw
draadloze router?
→ Raadpleeg eventueel de Installatiegids voor Smartphone Connect of de
Gebruiksaanwijzing die is meegeleverd bij uw telefoonsysteem voor meer informatie.
R Is Wi-Fi op uw smartphone ingeschakeld?
→ Raadpleeg eventueel de bedieningsinstructies die zijn meegeleverd bij uw smartphone
voor informatie over probleemoplossing.
R Is uw smartphone binnen bereik van de draadloze router waarmee het basisstation is
verbonden?
→ In de meeste gevallen kan uw smartphone niet communiceren met uw basisstation als
beide niet zijn verbonden met dezelfde draadloze router.
→ Uw smartphone kan niet communiceren met uw basisstation wanneer u niet thuis bent.
R Is er een probleem met de signaalkwaliteit van uw draadloze router?
→ Raadpleeg "Signaalkwaliteit draadloze router" op pagina 27.
Foutmeldingen
Algemeen gebruik
Melding
Kan geen verbinding ma-
ken met het netwerk.
E1-01
E1-02
Niet verbonden
E1-04
Oorzaak en/of oplossing
R Wi-Fi op uw smartphone is uitgeschakeld.
→ Schakel deze in.
R Uw smartphone kan geen verbinding maken met uw draadlo-
ze router.
→ Controleer of uw draadloze router is ingeschakeld en
werkt.
R Uw smartphone kan geen verbinding maken met het basissta-
tion.
→ Controleer of uw basisstation en draadloze router zijn inge-
schakeld en correct werken.
Overige informatie
23
Advertenties
Inhoudsopgave
