Inhoudsopgave
Advertenties
toepassingherstel en
systeemherstel gebruiken
De computer gebruikt het besturingssysteem en de geïnstalleerde
softwareprogramma's tijdens de normale werking. Als uw computer niet juist
werkt omwille van de software, kunt u deze mogelijk herstellen.
U hebt herstelschijven (cd's of dvd's) nodig voor sommige herstellingen die de
programma's Compaq-toepassingherstel of Compaq-systeemherstel gebruiken.
De doos met accessoires bij de computer bevat geen cd's of dvd's voor
systeemherstel. U kunt deze echter zelf maken. Zie "herstel-cd-dvd's maken"
op pagina 85.
VOORZICHTIG: Er wordt ten zeerste aanbevolen dat u de herstel-
cd's of -dvd's maakt voor u ze nodig hebt.
U zou ook de Compaq herstelwerkset cd moeten maken. Deze cd bevat
hulpprogramma's waarmee u wijzigingen aan de vaste schijf kunt aanbrengen,
inclusief het verwijderen van de systeemherstelpartitie. Zie "de herstelwerkset
cd gebruiken" op pagina 87.
Er bestaan verschillende methodes om problemen met uw pc op te lossen,
inclusief het gebruik van het programma Systeemherstel. Probeer deze
methodes in de volgorde hieronder of raadpleeg de tabel na de lijst.
•
Opnieuw opstarten Als u de computer Opnieuw opstart, wordt de pc
opnieuw opgestart en gebruikt hij het besturingssysteem en de software in
zijn geheugen. Dit is de eenvoudigste herstelprocedure voor uw pc; klik op
Start, kies Uitschakelen, en klik vervolgens op Opnieuw opstarten.
•
Computer uitschakelen Als u de computer afsluit en opnieuw inschakelt,
dwingt u de pc om het besturingssysteem in zijn geheugen te kopiëren en om
bepaalde bijgehouden informatie te wissen. Dit kan sommige problemen
elimineren die bleven na Opnieuw starten. Zie "de computer uitschakelen"
op pagina 11.
•
Rollback stuurprogramma Deze functie van Microsoft Windows XP is een
onderdeel van het Windows Installer-programma gebruikt met het
hulpprogramma Software in het Configuratiescherm. Het kan terugkeren naar
de vorige versie van een stuurprogramma als een installatie mislukt terwijl u
een nieuwe versie van het stuurprogramma aan het installeren bent. Typ voor
meer informatie Rollback in het vakje Zoeken in Help en ondersteuning.
toepassingherstel en systeemherstel gebruiken
83
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
