Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met draadloze netwerken oplossen
Bekijk de volgende informatie om problemen met het draadloze netwerk te verhelpen.
Inleiding
Gebruik de probleemoplossingsinformatie als hulp bij het oplossen van problemen.
OPMERKING:
printer zijn ingeschakeld, drukt u een configuratiepagina af vanuit het bedieningspaneel van de printer.
OPMERKING:
printerfirmware bij. Ga voor het updaten van de printerfirmware naar http://support.hp.com, zoek uw
printer op en zoek vervolgens op 'firmware updaten'.
Controlelijst draadloze verbinding
Gebruik de controlelijst om problemen met de draadloze verbinding op te lossen.
●
Controleer of de netwerkkabel niet is aangesloten op een printer die niet gelijktijdig bekabeld en
draadloze verbindingen ondersteund.
●
Controleer of de printer en de draadloze router zijn ingeschakeld en van stroom worden voorzien.
Controleer ook of de draadloze zender van de printer is ingeschakeld. (Het lampje van het draadloze
netwerk brandt wanneer de printer is aangesloten op een draadloos netwerk, en knippert wanneer
de printer op zoek is naar een draadloos netwerk.)
●
Controleer of de naam van het draadloze netwerk (SSID) juist is:
–
Controleer of uw mobiele toestel verbinding maakt met de juiste router/het juiste toegangspunt
voor een draadloze verbinding met uw netwerk.
–
Voor een verbinding via Wi-Fi Direct, drukt u een configuratiepagina af om de SSID van de
printer te bepalen.
Voer de draadloze installatie opnieuw uit als u niet zeker weet of de naam van het draadloze netwerk
(SSID) juist is.
●
Bij beveiligde netwerken controleert u of de beveiligingsinformatie juist is. Voer de draadloze
installatie opnieuw uit als de beveiligingsinformatie niet juist is.
●
Probeer toegang te krijgen tot andere computers op het draadloos netwerk als het draadloos
netwerk niet goed functioneert. Probeer verbinding te maken met internet via een draadloze
verbinding als het netwerk toegang heeft tot internet.
●
De coderingsmethode (AES of TKIP) voor de printer is hetzelfde als die voor het draadloze
toegangspunt (op netwerken met WPA-beveiliging).
●
Controleer of de printer zich binnen het bereik van het draadloze netwerk bevindt. Bij de meeste
netwerken dient de printer zich binnen 30 m van het draadloze toegangspunt (draadloze router) te
bevinden.
●
Zorg dat het draadloze signaal niet wordt geblokkeerd door obstakels. Verwijder grote metalen
objecten tussen het toegangspunt en de printer. Controleer of er geen pilaren, muren of
draagbalken van metaal of beton tussen de printer en het draadloos toegangspunt staan.
Om te bepalen of HP NFC, Wi-Fi, BLE en andere draadloze afdrukmogelijkheden op uw
Als de netwerkverbinding met tussenpozen wordt verbroken, werk dan eerst de
Problemen met draadloze netwerken oplossen
249
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
