Inhoudsopgave
Advertenties
PROBLEEMOPLOSSING
a
Ledoverzicht
Led
Staat
Knippert gelijktijdig oranje De Envoy-S is aan het opstarten
Alles
Knippert afwisselend groen Software-upgrade wordt uitgevoerd
Brandt groen
Knippert groen
Netwerk
communi-
Brandt oranje
catie
Uit
Brandt groen
Uit
AP-modus
Brandt groen
Knippert groen
Stroom
Brandt oranje
productie
Uit
Brandt groen
Knippert groen
Apparaat
Brandt oranje
communi-
Uit
catie
b
Problemen met apparaatdetectie
Als het communicatielampje
continu oranje brandt, wordt dit mogelijk veroorzaakt
door te lage lichtniveaus. Als er niet genoeg zonlicht is om de micro-omvormers op te
starten, kunnen deze niet communiceren met de Envoy.
Als er voldoende daglicht is voor de micro-omvormers om op te starten, kan het toch zijn
dat de Envoy-S niet optimaal communiceert over het elektriciteitsnet. Neem de volgende
stappen om het probleem te verhelpen:
Controleer de mobiele Installer Toolkit-app om te zien welke micro-omvormers niet
•
communiceren.
Controleer of de circuitonderbrekers van de PV-serie in de stand ON (AAN) staan.
•
Controleer of de zekeringen van de PV-serie verbonden zijn met de
•
micro-omvormers.
Controleer of de gelijkstroomspanning van de PV-module zich binnen de
•
toelaatbare grenzen voor de micro-omvormer bevindt.
c
Problemen met de stroomproductie
Indien het stroomproductie-lampje
Installer Toolkit-app welke micro-omvormers niet naar behoren produceren:
Als geen enkele micro-omvormer stroom produceert, wordt het probleem mogelijk
•
veroorzaakt door een netwerk- of bedradingsprobleem. Controleer eerst of de juiste
ingangsspanning en -frequentie wordt geleverd door het elektriciteitsnet. Controleer
vervolgens de onderbreker en de bedrading vanaf de groepenkast.
Indien alle niet-producerende micro-omvormers op hetzelfde circuit aangesloten zijn,
•
controleer dan de onderbreker en de bedrading vanaf de lasdoos voor het betref-
fende circuit.
Als er slechts één of verspreide micro-omvormers geen stroom produceert/produc-
•
eren, dient u eerst te controleren of de wisselstroomstekkers goed zijn aangesloten
op de Engage-kabelconnectoren. Controleer vervolgens of iedere module de vereiste
opstartspanning levert voor de micro-omvormer (22V). Een PV-module die storing
heeft of net niet genoeg opstartspanning levert, kan mogelijk onvoldoende stroom
produceren voor de conversie van gelijkstroom naar wisselstroom.
Problemen met de internetverbinding
d
Indien u gebruikmaakt van Wi-Fi en de netwerkcommunicatieled
Er is mogelijk een time-out in het WPS-verbindingsvenster opgetreden. Probeer de
•
verbindingsstappen opnieuw uit te voeren.
Zorg ervoor dat de router operationeel is door te controleren of andere apparaten op
•
locatie toegang hebben tot het netwerk.
Wees u ervan bewust dat metalen behuizingen of obstakels draadloze
•
communicatie kunnen verhinderen.
Als uw router of toegangspunt niet op de lijst staat of de verbinding kan niet worden
•
onderhouden, is het mogelijk nodig dat u een Wi-Fi range extender
plaatst om het netwerkbereik te vergroten.
Als u gebruik maakt van Wi-Fi en het netwerkcommunicatielampje brandt continu oranje,
zorg er dan voor dat de router verbonden is met het internet door te controleren of andere
apparaten op locatie toegang hebben tot het internet.
Als u gebruikmaakt van het Enphase Mobile Connect-modem en het
netwerkcommunicatielampje blijft uit of brandt continu oranje, raadpleeg dan
Probleemoplossing in de Enphase Mobile Connect installatiegids.
Voor iedere verbindingsmethode kunt u netwerkproblemen oplossen met de mobiele
Installer Toolkit-app door op de knop Netwerk te tikken en vervolgens op
Diagnostische hulpmiddelen.
Indien u de router vervangt of Wi-Fi-instellingen zoals de draadloze netwerknaam (SSID) of
het wachtwoord wijzigt, zorg er daarna voor dat de Envoy-S de juiste instellingen heeft.
Enphase-klantenondersteuning: http://enphase.com/global/support-request/
Beschrijving
Met Enlighten aan het communiceren
WPS-verbinding wordt tot stand gebracht of de
Envoy-S probeert verbinding te maken met Enlighten
Enkel lokale netwerkverbinding
Geen netwerkverbinding
AP-modus ingeschakeld:
Envoy Wi-Fi-netwerk beschikbaar
AP-modus uitgeschakeld:
Envoy Wi-Fi-netwerk niet beschikbaar
Alle communicerende micro-omvormers zijn aan het
produceren
Upgrade van micro-omvormer wordt uitgevoerd
Ten minste één micro-omvormer produceert niet
Micro-omvormers produceren of communiceren niet
(weinig licht of nacht)
Alle ontdekte apparaten communiceren
Apparaatscan wordt uitgevoerd
Ten minste één apparaat communiceert niet.
Apparaten communiceren niet
(weinig licht of nacht)
continu oranje brandt, controleert u met de mobiele
blijft uit:
VEILIGHEID
Veiligheids- en adviessymbolen
GEVAAR: dit geeft een gevaarlijke situatie aan die kan resulteren in de
dood of zwaar lichamelijk letsel wanneer deze niet wordt vermeden.
⚠
WAARSCHUWING: dit geeft een situatie aan waarbij het niet navolgen
van de instructies een veiligheidsrisico of beschadiging van de
apparatuur kan veroorzaken. Wees altijd zeer voorzichtig en volg de
instructies nauwkeurig op.
✓
OPMERKING: Dit geeft informatie aan die erg belangrijk is voor een
optimale werking van het systeem. Volg de instructies nauwkeurig op.
Veiligheidsinstructies
GEVAAR: Risico op elektrische schokken. Risico op brand. Probeer de
Envoy-S niet te repareren. De Envoy-S bevat geen onderdelen die door
de gebruiker kunnen worden onderhouden. Wanneer u de Envoy-S
wijzigt of opent, vervalt de garantie. De garantie wordt ongeldig wan-
neer de kap is verwijderd. Indien de Envoy-S niet functioneert, neemt
u contact op met de Enphase-klantenondersteuning
com/global/support-request/).
GEVAAR: elektrocutiegevaar! Geen stroommeettrafo's installeren
terwijl er stroom door het gedetecteerde circuit loopt. Eerste bedrad-
ing van de stroommeettrafo in Envoy aansluiten, daarna trofo om de
kabel klemmen.
GEVAAR: Risico op elektrische schokken. Gebruik Enphase-appa-
ratuur nooit op een manier die niet door de fabrikant is aangegeven.
Dit kan dodelijk zijn of letsel toebrengen aan personen. Daarnaast kan
de apparatuur beschadigd raken.
GEVAAR: Risico op elektrische schokken. Wees u ervan bewust dat
u bij het installeren van deze apparatuur risico loopt op elektrische
schokken. Schakel de stroom eerst volledig uit bij de hoofdschakelaar
voordat u de Envoy-S plaatst.
GEVAAR: risico op elektrische schokken. Risico op brand. Alleen
gekwalificeerd personeel dient de Envoy-S na te kijken op problemen,
te installeren of te vervangen.
GEVAAR: Risico op elektrische schokken. Risico op brand. Sluit geen
kabels aan op de ongebruikte openingen van aansluitpunten op de
Envoy-S.
⚠
WAARSCHUWING: lees alle instructies en waarschuwingsopmerkin-
gen in de technische beschrijving en op de Envoy-S voordat u de
Envoy-S installeert en gebruikt.
⚠
WAARSCHUWING: Risico op beschadiging van apparatuur. Indien u
de Envoy-S in een behuizing installeert, kies dan een installatieplaats
waar de omgevingstemperatuur niet boven de 46 ºC uitkomt.
✓
OPMERKING: de trafo's niet installeren in een paneel waar ze meer
dan 75% van de bedradingsruimte van een dwarsdoorsnede in het
paneel innemen, of raadpleeg lokale normen voor richtlijnen.
✓
OPMERKING: voer alle elektrische installaties uit in overeenstem-
ming met alle van toepassing zijnde nationale en lokale elektrische
voorschriften.
✓
OPMERKING: installeer de Enphase Envoy-S volgens de instructies in
deze handleiding voor optimale betrouwbaarheid en om te voldoen
aan de garantievereisten.
© 2016 Enphase Energy. Alle rechten voorbehouden.
(http://enphase.
Advertenties
Inhoudsopgave
