•
Controleer of uw printer is geselecteerd als de standaardprinter en of Afdrukken onderbreken niet is
geselecteerd. De standaardprinter is de printer die wordt gebruikt als u de opdracht Afdrukken
selecteert zonder dat u eerst de printer opgeeft die u in een applicatie wilt gebruiken.
De standaardprinter moet de printer zijn die u het meest gebruikt.
Als het niet lukt om de printer te selecteren, opent u de map Printers in Windows en stelt u de printer in
als standaardprinter. Mac-gebruikers kunnen de printer in de Kiezer of in Afdrukbeheer instellen als
standaardprinter.
Alle lampjes knipperen
Er is een fout opgetreden die niet kan worden hersteld.
•
De wagen van de printkoppen kan bijvoorbeeld zijn vastgelopen. Zet de printer uit en weer aan.
Als de printer zich niet herstelt, verwijdert u de stekker van de printer uit het stopcontact en neemt
u contact op met het HP klantenondersteuningscentrum. Zie
Het afdrukken duurt lang
Controleer uw systeemconfiguratie
•
Controleer of uw computer voldoet aan de minimum systeemvereisten voor de printer.
Zie Systeemeisen.
Controleer uw poortinstelling
•
De poortconfiguratie van uw systeem is mogelijk niet ingesteld op ECP.
Raadpleeg de handleiding van uw computer voor het aanpassen van uw poortinstellingen en de
contactgegevens van de computerfabrikant.
Controleer de instellingen
•
Als de papiersoort is ingesteld op Transparanten, als Transparanten is gekozen als papiersoort via
automatische selectie of als u de modus Beste hebt geselecteerd, neemt het afdrukken meer tijd in
beslag. Als u deze instellingen wilt gebruiken, moet u wachten totdat de printer klaar is met afdrukken.
U kunt ook de instellingen aanpassen in het printerstuurprogramma en opnieuw afdrukken.
Ondersteuning en
garantie.
Printerproblemen oplossen
51